消息首页搜索举报

全新正版基于顾客价值的在线旅游企业差异化战略研究李东娟 9787516159996 中国社科

本店所售图书，保证正版新书，有个别图片和实书封面不一样，以实书封面为准，最快当天，一般隔天发货。支持7天无理由退换货.开票联系客服

19.21 5.5折 35 全新

仅1件

北京西城

认证卖家担保交易快速发货售后保障

作者李东娟

出版社中国社科

ISBN9787516159996

出版时间2015-04

四部分类子部>艺术>书画

装帧其他

开本16开

定价35元

货号3234022

上书时间2023-04-10

剡溪书局

四年老店

已实名已认证进店收藏店铺

在售商品暂无
平均发货时间 16小时
好评率暂无

最新上架

全新正版给青少年的金融课权五相 9787513661980 中国经济出版社 ¥18.62

全新正版 20秋金3练练习卷金三练三年级上英语江苏版《金3练》编写组 9787564176907 东南大学出版社 ¥13.18

全新正版基于主题意义探究的初中英语教学质量提升编者:黄庆庆|责编:王静 9787565669903 首都师大 ¥22.42

全新正版字词训练本(2上彩绘版) 钱赛湖主编 9787513153539 开明出版社 ¥7.71

全新正版雪孩子/上海美影经典动画故事上海美术电影制片厂 9787115539861 人民邮电出版社 ¥8.15

全新正版城镇社区防震减灾知识读本(精编版)/防震减灾科普知识丛书编者:管志光 9787535075529 海燕 ¥10.94

全新正版残疾人权利公约研究刘文静 9787513072519 知识产权出版社 ¥40.42

全新正版敬业堂诗集(上中下)/中国古典文学丛书查慎行 9787532575343 上海古籍出版社 ¥113.07

全新正版字加分.初中英语满分作文于佩安|编者:华夏万卷|责编:李敏//赵卿 9787313275882 上海交大 ¥13.44

商品详情

品相描述：全新

商品描述: 目录
第一章  导论
  第一节  研究背景及研究意义
    一  研究背景
    二  研究意义
  第二节  研究拟解决的问题及內容安排
    一  研究拟解决的问题
    二  内容安排
    三  主要创新点
  第三节  技术路线和研究方法
    一  技术路线
    二  研究方法
  本章小结
第二章  相关文献综述
  第一节  顾客价值研究综述
    一  关于顾客价值内涵的界定
    二  关于顾客价值测量的研究
    三  顾客价值对企业经营绩效影响的研究
    四  顾客价值研究述评
  第二节  差异化战略研究综述
    一  差异化概念及其内容研究
    二  差异化战略与企业绩效关系研究
    三  差异化战略研究述评
  第三节  在线旅游企业战略研究综述
    一  在线旅游行业发展研究综述
    二  在线旅游企业战略研究综述
    三  在线旅游企业战略研究述评
  本章小结
第三章  在线旅游企业的差异化与顾客价值分析
  第一节  在线旅游企业差异化分析
    一  差异化的性质
    二  差异化的优势分析
  第二节  在线旅游企业的顾客价值分析
    一  顾客价值的内涵
    二  在线旅游企业的顾客价值分析
  本章小结
第四章  差异化与在线旅游企业经营绩效关系的理论分析
  第一节  理论模型构建
    一  在线旅游企业差异化对顾客价值的影响
    二  顾客价值与在线旅游企业经营绩效的关系
    三  差异化对在线旅游企业经营绩效的直接影响
    四  顾客价值的中介作用分析
  第二节  概念模型与假设小结
  本章小节
第五章  差异化与在线旅游企业经营绩效关系的实证分析
  第一节  研究设计
    一  量表设计
    二  变量测度
    三  数据收集
    四  数据分析方法
  第二节  数据分析与假设检验
    一  描述性统计分析
    二  信度检验
    三  效度检验
    四  结构方程模型与假设的检验
  第三节  结果分析与讨论
    一  实证研究结果总结
    二  结果讨论与分析
  本章小结
第六章  在线旅游企业差异化战略的构建策略
  第一节  在线旅游企业差异化战略路径
    一  产品差异化战略
    二  服务差异化战略
    三  情感要素差异化战略
  第二节  在线旅游企业差异化的成本控制策略
    一  利用信息技术，化解管理成本
    二  创新商业模式，缩减企业成本
    三  构建战略联盟，降低竞争成本
    四  应用新型营销手段，降低营销成本
  第三节  研究结论和研究展望
    一  研究结论
    二  研究不足和研究展望
  本章小结
附录：正式调查问卷
参考文献
后记