• 全新正版 沟通的方法+把自己当回事儿2册 脱不花 9787513344708 新星出版社等
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全新正版 沟通的方法+把自己当回事儿2册 脱不花 9787513344708 新星出版社等

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作者脱不花

出版社新星出版社等

ISBN9787513344708

出版时间2021-06

装帧平装

开本16开

定价125元

货号B649539

上书时间2023-04-10

剡溪书局

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   商品详情   

品相描述:全新
商品描述
目录
《沟通的方法》
第一部分:

从倾听开始,全力以赴地沟通

01 先听再说:画好三个框,沟通不用慌

02 听话听音:你能听懂别人没说出来的意思吗

03 积极回应:你能让不友好的人好好说话吗

第二部分:

掌握沟通三大原则,不犯低级错误

04 开放性:学会说“我们”,你就能团结任何人

05 目标感:你更有目标感,你就掌握主动权

06 建设性:从“我要”到“我来”是你的一次质变

第三部分:

这样沟通,你能让人“如沐春风”

07 破冰:怎样让人对你印象深刻

08 赞美:怎样提升你的人际友好度

09 激励:怎样成为鼓舞人心的高手

10 说服:怎样让别人愿意支持你

11 辅导:怎样教会别人更好地做事

12 安慰:怎样得体地表达你的善意

第四部分:

这样沟通,你能让人按照你的期待去做

13 批评:怎样让你的难听话也能得到正反馈

14 提意见:怎样改变自己说了不算的事

15 绩效面谈:怎样事半功倍地发挥你的领导力

16 主持会议:怎样降低你的存在感、提高你的控场力

第五部分:

这样沟通,你能变被动为主动

17 道歉:怎样把你的错误变成促进关系的机会

18 调解:怎样持续优化你的社会网络

19 求助:怎样用示弱来增强你的关系网

20 拒绝:怎样让你在说“不”时依然受欢迎

第六部分:

这样沟通,你能让自己发光

21 即兴发言:怎样让你告别张口结舌

22 闲谈:为什么谁都会觉得和你聊得来

23 汇报:怎样才能让你的方案被人重视

24 竞聘:怎样才能让你在竞争中笑到最后

后记

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