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全新正版深度说服 (英)尼克·鲍多克//鲍勃·海华德|责编:冯雪松|译者:宋旭 9787210114338 江西人民

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作者(英)尼克·鲍多克//鲍勃·海华德|责编:冯雪松|译者:宋旭

出版社江西人民

ISBN9787210114338

出版时间2019-07

装帧其他

开本其他

定价42元

货号30729219

上书时间2023-04-10

剡溪书局

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商品详情

品相描述：全新

商品描述: 目录
第一章障碍：为什么我们难以说服他人
  看不见的“山”
  反应的变化曲线
  人们如何看待这个世界
  交流的理论
  总结
  经典案例：邀请英国女王陛下——谁能想到呢
  经典案例：一场令人抓狂的狡辩
第二章基础：说服所需的3个要素
  原理的依据
  气质
  同情
  理性
  总结
  经典案例：英国铁路公司遭受冷遇
  经典案例：单身母亲扳倒电力公司
  经典案例：拿下家乐福的大订单
第三章 PERSUADE模型：说服的核心逻辑
  简单致胜的法则
  规划和准备
  扩展理解
  合理说明
  总结
  了解对方
  解决/回答问题
  提供好处
  评估结果
  总结
  经典案例：哥伦布的“宏图大志”
  经典案例：废奴运动
  经典案例：女性争取选举权
  经典案例：冰激凌和最热的座位
  经典案例：阻止改变品牌的价值观
  经典案例：重建通往梦想之桥
  经典案例：把纸杯蛋糕做成大生意
  经典案例：主动争取心仪的职位
第四章工具：促使说服成功的“秘密武器”
  第三方推荐
  参与
  相关性
  关心
  害怕失去
  从众心理
  关系银行账户
  “热”键
  对比原理
  讲故事
  内含命令
  逆反心理/稀缺性
  感情

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