全新正版 经营的本质(修订版)/陈春花管理经典 陈春花 9787111549352 机械工业
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作者陈春花
出版社机械工业
ISBN9787111549352
出版时间2016-09
装帧其他
开本其他
定价59元
货号3658375
上书时间2023-03-16
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商品详情
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作者简介
陈春花，北京大学国家发展研究院教授，华南理工大学工商管理学院教授，博士生导师；新希望六和联席董事长、首席执行官；新华都商学院联合创始教授；新加坡国立大学商学院组织与管理系客座教授。
目录
总序 比使命更重要的是行动
序 经营的逻辑
第1章 经营的基本元素
顾客价值
有竞争力的合理成本
有效的规模
深具人性关怀的盈利
第2章 战略的本质
企业之殇与战略思维
中国企业缺失了什么
战略思维及其逻辑
被重新创造的商业世界
战略务本 操作务实
第3章 营销的本质
理解消费者
营销战略就是在合适的时间做合适的事情
理解文化营销
营销的起点与终点
第4章 产品的本质
产品是企业生命与品牌承载体
产品意图
产品承载“精神”
第5章 服务的本质
服务认知
服务的真谛
免费服务的模式对吗
从理念到行动
第6章 共享价值链
战略的全新出发点
渠道价值的本质
协作效应
第7章 品牌的本质
品牌是顾客体验的总和
中国企业的品牌能力
品牌构建的环境
结语 谁会被抛弃
注释
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