全新正版高难度谈话2 （美）道格拉斯·斯通 9787519427498 光明日报

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作者（美）道格拉斯·斯通

出版社光明日报

ISBN9787519427498

出版时间2018-05

装帧其他

开本其他

定价45元

货号30183192

上书时间2023-03-04

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商品描述: 目录
前言　/　Ⅰ
从施压到引导反馈带来的挑战
第一章反馈不畅的三大原因　/　3
事实原因
第二章区分赞赏、指导及评估　/　17
第三章首先要理解　/　33
从“这不对”到“再和我谈谈”的转变
第四章看到你的盲点　/　62
发现你是如何走到这一步的
关系原因
第五章不要“变道”　/　86
从“谁”到“什么”的解脱
第六章识别关系体系　/　106
后退三步
认知原因
第七章了解大脑构造及性情对你观点的影响　/　130
第八章去除扭曲思维　/　147
以“实际大小”看反馈
第九章培养成长的认知　/　164
寻求指导
谈话中的反馈
第十章我到底得做到多好　/　187
当你真的受够了时，划清界限
第十一章为对话导航　/　206
第十二章重新上路　/　232
采取行动的五种方式
第十三章总结　/　264
组织机构内的反馈

致谢　/　283
相关组织机构的备注　/　289
关于作者　/　292
注释　/　294

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