全新正版 精准表达 陈赞 9787509014219 当代世界
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作者陈赞
出版社当代世界
ISBN9787509014219
出版时间2019-01
装帧其他
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定价39.8元
货号30408231
上书时间2023-03-02
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目录
序言
第一章 所谓精准表达，就是让人觉得舒服
差异效应：你喜欢说，对方不喜欢听
太绝对的话不要随便说出口
说话时，一定要注意对方的反应
主动消除说话的死角地带
多说“我们”，把对方当自己人
宁可犯口误，不可犯口忌
南风效应：说话一定要有“感情”
第二章 精准表达，让你在交际中如鱼得水
聪明人懂得何时张嘴、何时闭嘴
请先说出你自己的错误
引发心理认同感，与对方惺惺相惜
别轻易说“这事没问题”
说点儿应酬话好办事
重视对方，牢记对方名字并喊出来
第三章 表情动作，你的话可以更有感染力
说话动作表情，更具感染力
让动听的声音增强语言魅力
如何正确运用手势
说话时，你注意过自己的表情吗
肢体动作能增强语言的感染力
第四章 心理暗示：用言语引导他人心理
说话是一种清醒的催眠
说话时如何运用“暗示”技巧
见什么人说什么话，暗示也要因人而异
亲切寒暄能拉近心理距离
暗示，让自己保持积极心态
第五章 巧妙说不：婉言谢绝得到对方的心理谅解
转移话题，轻松达到拒绝目的
慢点说“是”，笑着说“不”
抢先一步，让对方的请求说不出口
说“不”要委婉，点透即可
巧妙运用“客观理由”拒绝
面对非分要求，不妨当成“玩笑”
第六章 超级说服力：巧妙表达赢得对方的心
喜好效应：钓鱼必须知道鱼吃什么
专业术语，让你的话更有说服力
教你找到对方的心理弱点
借助诙谐的语气让对方说“是”
互惠对比，打好说服这场心理战
用事实说话，让对方不得不信
权威效应：带着光环更易说服成功
第七章 巧妙提问：会问是本事，巧答看实力
探路式提问，降低对方的“警戒心”
在对方最在行的领域提问，拉近距离
学会设置提问的“心理陷阱”
好话也能催眠，先赞美再提问
第八章 最舒服的聊天：说话有分寸，和谁都能聊得尽兴
我们为什么要说“场面话”
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