全新正版 敢挑选顾客的店铺才能赚钱(图解服务的细节) (日)小山雅明|译者:童蕾 9787506072137 东方
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全新
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作者(日)小山雅明|译者:童蕾
出版社东方
ISBN9787506072137
出版时间2014-03
装帧其他
开本其他
定价32元
货号2831509
上书时间2023-03-01
商品详情
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作者简介
小山雅明,AIWA广告株式会社社长、酋席咨询家1956年生于神奈川县。历经广告稿撰写入、SP企划人、广告代理店销售等职位,1984年时年27岁时开设了自己的广告代理公司。从1993年开始,就职于广告媒体公司,主要从攀要求投入与产出比较高的招牌事业,公司为顾客提供从企划、设计到制作施工的一系列服务。作为招牌识别率的改善、根据SI来进行招揽顾客的咨询第一人,小山先生在全曰本开展了多场演讲和研讨会。
目录
前 言1
序 章 所谓旺铺?
第1章 落后于时代的照相馆如何变身为人气店铺?
大阪府大阪市 照相馆“纯”
创造照片的新需求
像玩具箱一样的店面设计
第2章 祖传三代的咖啡店如何在时代变迁中求生存?
东京都新宿区 科潘咖啡店
不被周围的景观埋没,以店面设计向行人传达店铺特色
传统咖啡店旧貌换新颜
第3章 在二等地段新开张的地下店铺快速成为旺铺的原因?
东京都港区 田町老牛肉饼
因缺少资金而在二等地段开张的店铺,如今人气大涨
地名+属性+行业名=旺铺
第4章 曾经被冷落的烤肉店如何赢得了回头客?
东京都八王子市 金太郎炭火烤鸡肉
为扩大顾客层而失去顾客,因致力于目标顾客层而复活
把店铺理念用招牌传达出来,目标顾客层就会光临
第5章 一等地段的美味拉面店为什么生意冷清?
东京都港区 北方大草原拉面店
选择空间很大的店铺,行人却感受不到其魅力
减少选项,用招牌味道来吸引顾客
第6章 只让想来就医的人注意到的牙科医院的秘密是什么?
神奈川县伊势原市 辻村牙科医院
只想被打算接受牙病预防治疗的患者所注意
后 记
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