企业文化——企业生活中的礼仪与仪式

图书标准信息

• 作者 [美]特伦斯·迪尔 ；[美]艾伦·肯尼迪
• 出版社 中国人民大学出版社
• 出版时间 2020-05
• 版次 1
• ISBN 9787300271125
• 定价 59.00元
• 装帧 其他
• 开本 128开
• 纸张 胶版纸
• 页数 264页
• 字数 0.199千字

【内容简介】

本书是企业文化领域*代表性的巨作之一，标志着企业文化理论的形成。两位管理学大师在30多年前通过对大量企业实践的研究，前瞻性地论述了这一重要主题，其理念和内容至今也不过时，依然受到全球经营管理者的追捧。
  该书系统性地总结了企业文化的五大构成要素，即企业环境、价值观、英雄人物、礼仪与仪式、文化网络，分析了这些因素如何决定企业文化类型、塑造公司独特的身份。虽然本书属于管理学学术著作，但贯穿全书的都是一些妙趣横生、引人入胜的趣闻轶事。两位管理学大师以轻松的笔调、讲故事的方式，娓娓道出一个个生动且耐人寻味的企业经济哲理，深刻剖析了企业文化的内涵，展示了企业文化对绩效的巨大影响。

【作者简介】

[美]特伦斯·迪尔（Terrence E. Deal）

哈佛大学教授，南加利福尼亚大学罗西尔教育学院教授，企业文化理论的开拓者，撰写了多部企业文化领域的经典著作，包括著名的《企业文化》（Corporate Cultures）和《新企业文化》(The New Corporate Cultures)。曾长期担任IBM、凯悦酒店等知名企业的咨询顾问。

[美]艾伦·肯尼迪（Allan A. Kennedy）

麦肯锡管理咨询公司顾问,知名管理专家。曾为美国和欧洲多家大型企业提供咨询服务，担任多家知名咨询公司合伙人。经典畅销著作《企业文化》（Corporate Cultures）和《新企业文化》(The New Corporate Cultures)的合著者。

【目录】

第一部分　企业文化的要素

第１章　强文化的力量

感知企业文化

企业文化的构成要素

强文化的力量

第２章　价值观：企业文化的核心

公司的特征

宝洁公司：打造价值观体系

公司价值观的影响

强价值观的风险和陷阱

第３章　英雄人物：企业中的开路先锋

英雄的影响

是管理者，却不是英雄

天生的英雄

后天造就的英雄

是英雄主义，而非领袖魅力

第４章　礼仪与仪式：文化在传递

象征性活动的影响

仪式的必要性

沟通与社会仪式

工作仪式

管理仪式

奖赏仪式

文化的盛宴

对仪式进行管理

建立标准

仪式不起作用的时候

进入仪式

公司仪式的遗留问题

第５章　沟通：运用文化网络

文化网络的特征

管理文化网络

开发文化网络

第二部分　企业文化实践

第６章　公司部落：对文化的认同

硬汉型文化

努力工作／尽情玩乐型文化

赌注型文化

过程型文化

不同文化部落的习惯

第７章　诊断：学会认识文化

从公司内部诊断文化

文化陷入麻烦的征兆

第８章　象征性的管理者：管理文化

象征性的管理者与理性管理者

生活在文化之中

引起文化的注意

与群体共同工作：亚文化和非正式小团体

象征性的管理者的勇气

第９章　变革：重塑文化

何时变革是必要的

变革的经济成本

管理变革

变革：ＭＳＷＤ的案例

成功变革的组成

第１０章　未来的文化：原子化组织

劳动力

技术变革

未来的组织

小型工作单元

人们为什么需要原子化组织？

中层管理者的变迁

新技术的作用

组织革命的早期迹象

未来组织中的文化