中层领导实务全书

图书标准信息

• 作者 吴晶晶 主编
• 出版社 外文出版社
• 出版时间 2012-04
• 版次 1
• ISBN 9787119075198
• 定价 59.00元
• 装帧 平装
• 开本 大16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 426页
• 字数 70千字

【内容简介】

　　《中层领导实务全书》充分考虑了我国各组织中层领导的实际状况和管理水平，以权威准确、全面详尽为特色，用通俗易懂的语言、实际有效的例证向读者介绍了中层领导的角色与定位、中层领导要过自身“关”、中层领导的领导力打造、中层领导用人艺术、中层领导人际关系学、中层领导运用权力的艺术、中层领导沟通艺术、中层领导晋升规则、中层领导公文写作常识等方面内容，兼具实用性和指导性。

【目录】

第一篇 中层领导的角色与定位

第一章 中层领导的角色认知与角色定位

正确定位中层领导的角色

最高领导者和执行者的职责和使命

中层领导的纽带作用

中层领导如何管理日常工作

中层领导如何充当生产活动的组织者

第二章 中层领导职场职责

管理要有合理的制度

合理的制度，合理地执行

要用发展、实事求是的眼光制定制度

好的制度关键在于执行

如何高效执行管理制度

中层领导应该让法治代替人治

领导者应如何对待“破窗理论”

第三章 新任中层领导的开局工作

中层领导上任该做的事

合理打开工作局面的八大事项

新官上任，如何慎烧三把火

新任中层领导的四个“不要”

第二篇 中层领导要过自身“关”

第一章 中层领导自身素质要过关

中层领导必须具备的四项基本素质

中层领导必须拥有的三种知识储备

中层领导必须具备的三种管理能力

做一个有修养的中层领导的七大要点

第二章 中层领导要过人情关

中层领导如何正确处理与“满座宾朋”的关系

权力和金钱历来是人心的试金石

中层领导切莫背上“人情债”

领导者应如何摆脱无谓的应酬

中层领导应如何节制子女权力

中层领导应如何对待亲友“求助”

第三章 中层领导要过美人关

中层领导必须谨记：“色”字头上一把刀

中层领导基本素养之一——富贵不易糟糠之妻

中层领导应正确处理“权色交易”

中层领导如何防范办公室恋情

中层领导与女职员相处的三个禁忌

逢场作戏，灵活应对美人计

第四章 中层领导要过金钱关

中层领导应守住金钱的心理防线

中层领导应如何做到不“湿鞋”

中层领导应清白做人廉洁做官

中层领导应把好“嗜好关”

中层领导应正确看待金钱

中层领导体悟“身外物，不奢恋”的人生境界

第五章 中层领导易犯的错误

事必躬亲

工作目标不明确

不会调动下属的积极性

决策缺乏思考，随欲而行

错误对待反面意见

易听信“小报告”

主观性太强

重罚轻奖

第六章 中层领导的必备能力之一：理财能力

中层领导提高理财能力的十二个方面

中层领导必须知道的理财的基本方法

中层领导应该知道的调薪艺术

中层领导应注意节约创收，精心规划

第七章 职场谈判能力：中层领导的必备法宝

中层领导必须知道的四大谈判特点

营造和谐的谈判气氛

注意把握谈判时机

注意掌握谈判的火候

让对方感觉自己被当做内行

学会如何削弱对方的立场

善于抓住对方的弱点并给予打击

掌握谈判主动权

第三篇 如何构建坚实的领导力

第一章 领导模式的新变革

什么是领导力

领导力与权力的关系

领导者与管理者的关系

领导者需要担当的五种角色

领导者如何扩大自己的影响力

如何建立影响力

领导者应具备的6P特质

第二章 中层领导职场交际哲学

优秀的领导者应会成人之美

优秀的领导者应有低调的交际魅力

闻过则喜，赢得好人缘

正确处理职场与个人的关系

要有与人为善的胸怀

切莫越位

学会适时地装糊涂

第三章 中层领导职场创新意识

巧给他人戴高帽

悟透“奖励只是手段，激励才是目的”

适时“自我清零”

巧用“鲶鱼效应”，激发团队力量

学会把握现在

善待对手

巧妙运用“软能力”

当一天领导，就要做一天工

第四章 中层领导应对职场挫折能力

如何培养处变不惊的能力

深谋远略，灵活应对变动

切勿在抑郁时做重大决定

慎思慎行

学会藏身，等待出头之日

实力悬殊时，避开强手的锋芒

装愚守拙，是事业低潮时的上上智术

人在失意时更要驾驭自己的优缺点

优秀的领导者应以整体利益为最高利益

受人攻击意味着你很受人瞩目

第五章 中层领导怎样激发自身工作热情

成功源于热忱

如何防止心理衰老

相信自己的潜力

看到自己每天的进步

合理处理工作与生活的关系

重视家庭生活

第六章 中层领导的必备课——员工绩效管理

中层领导在绩效管理中的作用是什么

如何制订关键绩效指标

中层领导必须知道的四大绩效管理流程

中层领导必须了解的八种绩效考核方法

如何实施绩效考核

360度考核法

绩效反馈面谈

第四篇 中层领导用人艺术

第一章 中层领导用人艺术

如何把握和利用人类的九大天性

信任是中层领导搞好团队合作的开始

以下属的自愿为管理前提

笑脸具有强大的力量

待之以诚换回真心

做到与员工心意相通

正确处理与员工的关系

第二章 中层领导如何识别人才

通过穿着打扮看穿对方个性

通过兴趣爱好读懂他人

从吃饭习惯中判断人的性格

通过签名可发现个人性格特征

通过开车习惯知晓他人行事风格

不同的笑代表不同的性格

正确判断脸上的表情

通过相貌判断性格

通过言语变化与心理变化判断人

从谈吐中判断对方的机智

如何听话知性情

通过五种主要的声音识别个性

第三章 中层领导如何精选员工

中层领导选择人才须掌握的三个要点

不拘一格用人才

优秀下属必须具备的十大条件

须放弃的七种人

第四章掌握好激励的方式

全面、正确看待物质激励

给薪水须讲究技巧

以股权为杠杆，撬起同人的工作激情

合理发放年终奖，激励同人的积极性

物质激励也应该有规可循

精神激励是1+1＞2的好方法

第五章 把握好惩罚的尺度

以明确的规章制度作为惩罚的依据

合理制定惩罚制度，使下属心服口服

惩罚由上往下，奖励由下往上

让奖励发挥惩罚的效用

第六章 中层领导如何发挥智囊团作用

学会集思广益

如何正确使用和发挥智囊团的作用

智囊团成员必须具备的三项综合素质

科学的智囊团必备的四个原则

建设高效智囊团不可忽视的四个问题

正确处理同智囊团的关系

利用智囊团须注意的六大禁忌

……

第五篇 中层领导人际关系学

第六篇 中层领导运用权力的艺术

第七篇 中层领导沟通艺术

第八篇 中层领导晋升规则

第九篇 中层领导公文写作常识