• 消费者行为学(原书第10版)
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消费者行为学(原书第10版)

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作者[美]罗格D.布莱克韦尔(RogerD.Blackwell) 著

出版社机械工业出版社

出版时间2009-09

版次1

装帧平装

货号A4

上书时间2024-12-05

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品相描述:九品
图书标准信息
  • 作者 [美]罗格D.布莱克韦尔(RogerD.Blackwell) 著
  • 出版社 机械工业出版社
  • 出版时间 2009-09
  • 版次 1
  • ISBN 9787111279433
  • 定价 86.00元
  • 装帧 平装
  • 开本 16开
  • 纸张 其他
  • 页数 549页
  • 正文语种 简体中文
  • 丛书 营销教材译丛
【内容简介】
  《消费者行为学(原书第10版)》主要阐述了消费者如何做出消费决策和如何行事。《消费者行为学》全书共分为五大部分:第一部分是消费者行为学导论,介绍了消费者行为学的基本概念;第二部分是消费者决策,详细介绍了消费者决策模型;第三部分讲述消费者行为的个体决定因素;第四部分介绍环境因素对消费者行为的影响;第五部分介绍影响消费者的行为。《消费者行为学》每章都以开篇案例开始,并配以消费者提示、市场实况、消费者行为与市场营销等专栏,不仅使理论与实践联系更加紧密,而且使形式更加活泼,对学生更具吸引力。
  《消费者行为学》适合高等院校市场营销及相关专业本科生或研究生使用,也可作为理论与实际工作者的参考用书。
【作者简介】
  罗格D.布莱克韦尔(RogerD.Blackwell)俄亥俄州立大学费雪商学院刚退休的市场营销与物流管理学教授,现任俄亥俄州哥伦布市罗格.布莱克韦尔咨询公司(RogerBlackwellAssociates,Inc.)的总裁,为许多美国一流企业提供咨询服务。布莱克韦尔博士曾获得国际销售与营销经理协会的“美国杰出市场营销教育家”荣誉称号、俄亥俄州立大学的最高荣誉奖——“校友杰出教育奖”。2004年,他人选“俄亥俄州市场营销名人堂”,是第一位获得这一殊荣的学者。2005年,他又获得了其他三项教学奖。渊博的知识和对教学的热情,使他在学生中广受赞誉。布莱克韦尔博士在美国密苏里大学获得学士和硕士学位,在西北大学获得博士学位,还被辛辛那提殓房科学学院授予荣誉博士。目前,他定居俄亥俄州哥伦布市,并在许多私人或上市公司董事会任职。他曾写过多本畅销商业书,主要著作有《消费者导向医疗保健》(2005年)、《摇摇欲坠的品牌》(2003年)、《消费者原则》(2001年)、《重建销售供应链》(1997年)和《世界边缘》(1995年)等,其学术研究成果见于《市场营销研究》、《广告研究》、《市场营销》和《零售》等杂志及其他一些出版物。
【目录】
译者序
作者简介
前言
教学建议
第一部分消费者行为学导论
第1章消费者行为和消费者研究
1.1什么是消费者行为
1.2为什么要研究消费者行为
1.3消费者行为的演变过程
1.4如何研究消费者
1.5消费者行为的基本原则
1.6未来的挑战
小结
复习和讨论题
注释
第2章为消费者导向型组织制定营销战略
2.1消费者的时代
2.2从市场分析到市场战略:消费者行为学的适用范围
2.3消费者忠诚度和维持战略
2.4全球营销战略
小结
复习和讨论题
注释
第二部分消费者决策
第3章消费者决策过程
3.1消费者决策过程模型
3.2影响决策过程的因素
3.3决策过程的类型
3.4影响问题解决程度的因素
3.5消费者行为诊断
小结
复习和讨论题
注释
第4章购买前过程:需求认知、搜寻和评估
4.1需求认知
4.2搜寻
4.3购买前评估
小结
复习和讨论题
注释
第5章购买
5.1买还是不买
……
第6章购买后过程:消费和消费后评价
第三部分消费者行为的个体决定因素
第7章人口统计、消费心理与个性特征
第8章消费者动机
第9章消费者知识
第10章消费者信念、感觉、态度和意向
第四部分环境对消费者行为的影响
第11章文化、种族和社会阶层
第12章家庭和住户的影响
第13章群体和个人的影响
第五部分影响消费者的行为
第14章进行接触
第15章形成消费者意见
第16章帮助消费者记忆
附录
术语表
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