管理学 第2版

图书标准信息

• 作者 郝云宏 向荣
• 出版社 机械工业出版社
• 出版时间 2018-12
• 版次 2
• ISBN 9787111608905
• 定价 49.00元
• 装帧 其他
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 380页
• 字数 665千字

【内容简介】

本书作为初学者的管理学入门教材，在编写过程中力求以描述性的语言由浅入深、循序渐进地介绍管理的基本理论与应用，以及各项职能活动开展的原理和方法。为增强可读性和激发学生的学习兴趣，本书还设计了丰富的栏目，如管理箴言、本章要点、引例、本章小结、练习与思考题、案例讨论、管理评论和延伸阅读。

【目录】

前　　言

第1章　管理基础  1

管理箴言  1

本章要点  1

引例　娃哈哈“老了吗”  1

1.1　管理的作用  2

1.2　管理的本质  4

1.3　管理者的认知  6

1.4　管理者的职能  12

1.5　管理者的技能  15

本章小结  17

练习与思考题  17

案例讨论　吉利公司是如何实现价值提升的  18

管理评论　管理的新定义  19

延伸阅读  21

第2章　管理环境  22

管理箴言  22

本章要点  22

引例　飞鹤：民族奶粉或迎黄金时代  22

2.1　组织环境分析  23

2.2　组织环境的新变化及组织的应对方式  31

2.3　组织环境的管理  37

本章小结  40

练习与思考题  41

案例讨论　国美能与阿里相提并论吗  41

管理评论　移动互联时代的诗和远方  43

延伸阅读  44

第3章　管理决策  46

管理箴言  46

本章要点  46

引例　海康威视的智慧停车场  46

3.1　决策概述  47

3.2　决策的过程及影响因素  54

3.3　决策方法  59

本章小结  66

练习与思考题  67

案例讨论　决策案例：海尔集团的第四次生死转型  67

管理评论　“最强大脑”对战“小度”，人工智能能走多远  69

延伸阅读  72

第4章　目标设置  73

管理箴言  73

本章要点  73

引例　吉利汽车20200战略  73

4.1　企业的目标体系  74

4.2　目标设置与分解  81

4.3　目标管理  87

本章小结  91

练习与思考题  91

案例讨论　A公司的目标管理  91

管理评论　也说华为的成功：奏响时代的命运交响曲  92

延伸阅读  94

第5章　计划工作  95

管理箴言  95

本章要点  95

引例　人类第一次登月  95

5.1　计划工作概述  96

5.2　计划的编制与执行  100

5.3　编制计划的方法  102

5.4　战略规划  104

本章小结  110

练习与思考题  111

案例讨论　双童：一根吸管的智慧  111

管理评论　您会花银子为《罗辑思维》买单吗  112

延伸阅读  114

第6章　组织设计  115

管理箴言  115

本章要点  115

引例　腾讯公司组织结构的调整  115

6.1　组织设计的任务与影响因素  116

6.2　组织设计的基本原则与关键要素  120

6.3　组织结构的设计  123

6.4　组织设计中的权力配置  132

本章小结  137

练习与思考题  137

案例讨论　永辉超市的“全员合伙”制  138

管理评论　万科股权之争：谁该控制上市公司  140

延伸阅读  143

第7章　人员配备  144

管理箴言  144

本章要点  144

引例　22万“白菜价”，150万元招不到人  144

7.1　招聘与甄选  145

7.2　培训  149

7.3　绩效管理  152

7.4　个人与组织职业生涯管理  160

本章小结  165

练习与思考题  166

案例讨论　航空英才的摇篮，人才成长的沃土  167

管理评论　脸，您怎么看  168

延伸阅读  169

第8章　组织变革  171

管理箴言  171

本章要点  171

引例　杭州银行20年转型发展之路  171

8.1　基本概念  172

8.2　组织变革的影响因素  178

8.3　组织变革的策略与方法  184

本章小结  190

练习与思考题  190

案例讨论　由“麦当劳”到“金拱门”，

　快餐行业在变革压力下的应对之举  191

管理评论　技术创业者的社会合法性窘境及其破解：爱迪生的启示  192

延伸阅读  195

第9章　领导  196

管理箴言  196

本章要点  196

引例　“通信教父”任正非  196

9.1　领导与领导者  197

9.2　领导行为  203

9.3　领导艺术  207

本章小结  215

练习与思考题  216

案例讨论　马云领导阿里巴巴  216

管理评论　女性领导者的特殊价值：中西合璧的观点  217

延伸阅读  220

第10章　激励  221

管理箴言  221

本章要点  221

引例　星巴克的员工激励  221

10.1　需要、动机与行为  222

10.2　激励理论  225

10.3　激励实务  236

本章小结  241

练习与思考题  242

案例讨论　国航客舱服务部90后员工管理的困惑  242

管理评论　霸道总裁系列一：想说爱你并不容易  244

延伸阅读  246

第11章　沟通  247

管理箴言  247

本章要点  247

引例　郭台铭与90后员工互呛  247

11.1　沟通基础  248

11.2　人际沟通  252

11.3　组织沟通  256

本章小结  268

练习与思考题  269

案例讨论　支付宝圈子事件  270

管理评论　霸道总裁系列二：BOSS

虐你千百遍，你待BOSS如初恋  271

延伸阅读  273

第12章　控制基础  274

管理箴言  274

本章要点  274

引例　千年舟：变“重”为“轻”的阵痛  274

12.1　控制概述  275

12.2　控制的基本过程  282

12.3　有效控制  286

本章小结  290

练习与思考题  290

案例讨论　神户制钢事件标志日本制造或将走下神坛  291

管理评论　让“意外”不再意外：读塔勒布的《黑天鹅》  292

延伸阅读  294

第13章　控制方法  295

管理箴言  295

本章要点  295

引例　浙江晶科能源有限公司的质量控制  295

13.1　预算控制  296

13.2　非预算控制  300

13.3　质量控制  302

13.4　管理信息系统  310

本章小结  315

练习与思考题  316

案例讨论　HIM公司基于方针管理的预算管理模式  316

管理评论　良知的凝结：质量管理思考  317

延伸阅读  319

第14章　创新管理  321

管理箴言  321

本章要点  321

引例　浙江顶味食品有限公司以创新为动力促进企业转型升级  321

14.1　创新概述  322

14.2　创新的动力、过程与管理  329

14.3　企业技术创新和组织创新  334

本章小结  340

练习与思考题  340

案例讨论　浙江东南网架股份有限公司的技术创新  341

管理评论　从技术引进到自主创新，中国高铁为什么可以  342

延伸阅读  344

第15章　西方管理理论发展历程  346

管理箴言  346

本章要点  346

引例　汽车行业的变革与管理思想的发展  346

15.1　管理思想的萌芽  347

15.2　古典管理理论  348

15.3　现代管理理论  353

15.4　当代管理理论的新思潮  361

本章小结  364

练习与思考题  364

案例讨论　扒一扒顺丰的六大黑科技！怪不得那么“快”  364

管理评论　走近管理，形成主见：我推荐的12本管理书  365

延伸阅读  370

参考文献  371