想清楚 说明白

图书标准信息

• 作者 宋春涛
• 出版社 机械工业出版社
• 出版时间 2018-07
• 版次 1
• ISBN 9787111599685
• 定价 49.00元
• 装帧 其他
• 开本 20开
• 纸张 胶版纸
• 页数 260页
• 字数 218千字

【内容简介】

你是否遇到过这种尴尬情况？
  每次你代表公司去给客户讲标，客户方评委不是出去打电话就是低头刷微信，对于你展示的内容显得毫无兴趣，搞得你在台上手足无措，无比尴尬；
  在项目呈现中，明明你做了精心准备、资料也很充分，可怎么同事们慢慢地都开始走神、偷偷看表……
  同样是汇报工作，领导刚才还频频点头、辅以微笑，一听见你说话，就开始双眉紧锁、目光飘散；
  《想清楚 说明白》能帮你：
  1、了解表达背后的理论和规律。
  2、探询听众的逻辑和情感需求、构建表达架构的“金字塔原理”、设计表达流程的“三步曲”、表达者自我修炼的“冰山理论”与“计划-执行-反思”循环圈……对于成年人而言，只有知其所以然，才会更好地知其然。
  3、掌握各种实用的工具和方法。
  4、克服表达时的紧张情绪、认可与肯定你的听众、运用“钉床理论”找到表达内容的亮点、设计提问“组合拳”加强互动、运用转换的技巧提升表达的效果、提炼你自己打动人心的故事……这些工具和方法有些来自于各大咨询公司，有些是作者多年的心得总结，相信一定会对你有所帮助。
  本书还分享了各种鲜活的经验与教训。每个表达案例都来自作者20年职场、培训、咨询和生活中的观察、记录、思考与提炼，既有成功的经验，也有失败的教训，你一定能从这些典型的表达案例中找到自己的影子，并得到启发和借鉴。

【作者简介】

宋春涛

曾供职于IBM全球企业咨询服务部，担任人力资本咨询资深顾问。也曾为多家大型跨国公司及股份制商业银行服务，在20年人力资源管理、培训咨询从业时间里，历任知名服装零售企业、新三板电商综合服务龙头企业人力资源副总裁、《财富》“500强”公司学习与组织发展总监、股份制银行分行人力资源总经理、总行培训发展高级经理以及咨询顾问机构合伙人、专业讲师、高级顾问，在企业人力资源管理、专业培训公司经营、人力资本管理咨询、高管演说呈现等领域积累了丰富经验。

 作为1998年全国大专辩论赛“优秀辩手”，他尤其擅长讲授商务演讲与公众表达技巧和培训培训师课程，曾为互联网、电商、金融、移动通信、电力、航空、制造、 快消、地产、IT等行业100多家企业的中高管、销售管理团队提供过高品质的演讲呈现培训、教练式辅导。

自2011年起，宋老师连续多年为清华大学继续教育学院EDP项目、中山大学岭南学院国际MBA、暨南大学管理学院国际MBA用英文讲授管理沟通课程。2012年，宋老师将多年商业演讲与表达方面的教学辅导、实践经验总结成书《一句顶一句：说着说着就成了》，由北京大学出版社出版，深受职场人士欢迎，一年销量达到3万册。

【目录】

前言

第一章

像了解自己一样了解听众——你在对谁说话

第一节　把你想说的变成他想听的

一、满足听众的逻辑需求

二、绝不要忽视情感需求

【职场感悟】　找到你的职场“贵人”  

第二节　寻找听众中的“自己人”

一、听众满足正态分布  

二、“自己人”在哪里  

三、如何把“中间人”发展为“自己人”

【职场感悟】　缺乏人际敏感度，小心蹲冷宫  

第三节　抓住关键人物的耳朵

一、巧妙运用20/80法则  

二、打动关键人物的三个关键方法  

三、表达者的关键任务：识别你的关键人物  

【职场感悟】　请给老板做选择题，而非开放式问题！

 

第二章

结构为王， 内容为要——想清楚 才能说明白

第一节　让表达“立”起来

一、以终为始，明确目标

二、梳理逻辑，构建结构

【职场感悟】　想得清楚，你才能说得明白！  

第二节　让表达“活”起来，对内容的裁剪与加工  

一、简明扼要——钉床理论

二、避免太专业的术语  

三、避免过于极端的词语或观点

四、用隐喻表达深刻道理  

五、用类比调动人类共同的底层经验  

【职场感悟】　熟读文件，领会精神，汇报发言有境界！

 

第三章

优质的表达有章可循——每个人都 是自己的导演

第一节　一次完美的表达只需三步

一、惊艳，始自开场

二、过程陈述

三、结语，回味可以更悠长（心理学中的近因效应）

【职场感悟】　放低自己，抬高对方

第二节　搬开表达中的绊脚石

一、你会提问题吗？激发听众思考的技术

二、回答问题原来这么有讲究  

三、天啊，原来表达的过程中有意外——搞定突发情况的技术

【职场感悟】　再做一遍，有何不同？

 

第四章

塑造你的表达风格——成为 你自己

第一节　独特的风格是从大量的练习中建立的

一、表达者的3V——Verbal,

Vocal, Visual  

二、知识与经验，习惯与激情

【职场感悟】　晚上8～10点，决定你的职场未来！  

第二节　多讲讲自己的或者别人的故事

一、成功的故事  

二、个人的故事  

三、幽默的故事

四、寓言故事

【职场感悟】　内容背后是观点，观点背后是你自己

 

第五章

私人订制——基于特定人群的提升建议

第一节　线性思维的理工生  

一、人物举例  

二、具体症状  

三、提升“药方”

第二节　语无伦次的文艺君

一、人物举例  

二、具体症状

三、提升“药方”

第三节　内向木讷的闷葫芦

一、人物举例

二、具体症状

三、提升“药方”