公共关系

图书标准信息

• 作者 肖默利（Chaumely）、肖默利（Chaumely） 著
• 出版社 商务印书馆
• 出版时间 1996-01
• 版次 1
• ISBN 9787100020480
• 定价 7.50元
• 装帧 平装
• 开本 32开
• 纸张 胶版纸
• 页数 144页
• 字数 75千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

　　本书首先简在地回顾一下公共关系的历史，然后介绍公共关系的对象与涵义、公共关系的目标，详尽分析公共关系在企业中的行动范围、在专业机构中的行动范围和在公共事业的行动范围。本书还将在后面介绍公共关系所运用的技术手段。

【目录】

导言
第一编公共关生活费的起源和涵义
第一章公共关系的历史
一公共关系的历史
二1929至1945年：从华尔街的金融崩溃到同盟国的胜利
三1945年以来
第二章公共关系的基本概念
一最初的定义
二广告和公共关系
三宣传和公共关系
四内部公共关系
五外部公共关系
第三章公共关系的基本原理
一一种“共同理解”的气氛
二一种未来的精神状态：信息、关系、交流
三不谋面的说服和真实性
第二编公共关系的行动范围
第四章私营部门：企业报刊与专门信息
一无须报商销售的报刊：“内部刊物”
二企业报刊和信息
三企业报刊的目的
四企业报刊可由谁来完成？
五企业报刊上的广告
第五章专业部门：一般信息
一提高企业声誉的出版物
二一个特殊的领域：金融信息
三企业和大报刊
第六章公共事业部门：关系到普遍
一公共服务机关
二保险公司和银行
三行业协会
第三编交流的技巧
第七章直接交流的方法和语言
一接待的技巧
二为新闻界组织的鸡尾酒会、招待会、宴会和参观
三专家讨论会、研讨会和考察旅行
四从语言到文字
第八章文字方式和写作技巧
第九章视听方式：公共关系的录相和电影
第四编公共关系在运作中
第十章“公关人员”的职业
注释
参考书目