这样沟通最有效：10种沟通技巧帮助你提高工作绩效(白金版）

图书标准信息

• 作者 [美]Jodi Glickman(乔迪·格里克曼
• 出版社 电子工业出版社
• 出版时间 2018-06
• 版次 1
• ISBN 9787121342493
• 定价 58.00元
• 装帧 其他
• 开本 16开
• 纸张 轻型纸
• 页数 244页
• 字数 205千字

【内容简介】

本书结合大量生动形象的案例，给读者呈现出色沟通所需要具备的各种技巧，同时系统阐述了职场人士必备的职场常识 。通过阅读本书，读者对自己的沟通能力会有一个明确的认知，通过一定的策略和技巧，从而实现自我价值的提升。本书以交谈实例为依托，还原工作中各种真实情境，内容简单，逻辑清晰，让读者在轻松阅读的同时掌握良好的沟通秘诀。从多个角度来讲，本书是职场人士高效沟通的实用指导手册。

【作者简介】

      乔迪?格里克曼（Jodi Glickman）是GOTJ项目的创始人，也为《哈佛商业评论》定期投稿。乔迪曾在高盛投资公司担任投资银行家的工作，也曾是一名美国和平部队的志愿者。乔迪拥有康奈尔大学约翰逊学院的工商管理学硕士学位，后转行成为沟通专家。

【目录】

目录

目 录

GIFT ........................................................................................................ 1

第1 部分 基本要素

第1 章 学会问好与告别 ....................................................................... 12

第2 章 谁都会的下载 .......................................................................... 26

第3 章 积极也要有策略 ....................................................................... 48

第2 部分 沿学习曲线向上

第4 章 管理期望 ................................................................................. 72

第5 章 寻求帮助 ................................................................................. 95

第6 章 寻求反馈 ............................................................................... 115

第3 部分 避免麻烦

第7 章 回答问题 ............................................................................... 140

第8 章 提起注意 ............................................................................... 157

第9 章 管理危机 ............................................................................... 175

第4 部分 推销自己

第10 章 电梯演说 ............................................................................. 196

备忘单 ................................................................................................. 230