凯洛格战略论

图书标准信息

• 作者 [美]玛茜娅诺 著；陈荣平 译；[美]德兰诺夫
• 出版社 人民邮电出版社
• 出版时间 2006-11
• 版次 1
• ISBN 9787115153937
• 定价 29.80元
• 装帧 平装
• 开本 其他
• 纸张 胶版纸
• 页数 190页
• 字数 285千字

【内容简介】

本书综合运用了管理学、经济学和战略理论，向读者展示了战略管理如何帮助企业成长、提升企业核心竞争力和维持持续的竞争优势。作者围绕如何创造顾客价值这一核心命题，运用了大量的战略管理技术、工具和程序，系统地阐述了企业应该如何确认竞争优势、如何测量竞争优势和如何开展卓有成效的竞争等问题。

  本书适合各企业的领导者、工商管理专业的研究者、咨询师、教师、学生(包括MBA、EMBA学员)以及其他相关领域管理人员(例如人力资源管理人员、市场营销管理人员、财务管理人员)阅读；同时也可作为图书馆馆藏图书。

【作者简介】

戴维·德兰诺夫，沃尔特·麦克纳尼著名的卫生行业管理教授和凯洛格管理研究生院管理与战略教授。他曾经担任过凯洛格商学院管理与战略系的系主任。在许多经营类刊物发表过文章，还是《战略经济学》一书的合著者。

【目录】

译者序

英文版前言

第1章　战略开发的准备　1

　战略开发　3

　作业安排　4

　第一步：为战略分析组织必要的信息　5

　第二步：定义企业的定位　9

　第三步：产业分析　10

　第四步：评估企业竞争优势的可持续性　14

　小结：十大战略概念　15

第2章　B-C价值：在竞争中定位公司的核心能力　19

　核心能力　19

　能力与收益　20

　价值创造：获利的关键　22

　　B-C价值　23

　联结通用战略与B-C价值　24

　　居中型战略　26

　　颠覆性技术　28

　目标　29

　对准目标攻击　30

　瞄准供应商　32

　价值创造的策略　33

　用价值P开发最大化的B-C价值　35

　　在不同的产品市场中开发B-C价值　35

　小结：B-C分析框架的优势　36

第3章　确认竞争优势：资源和能力审计　37

　稀缺性　39

  　更重要的稀缺　40

　不可移动性　42

　　可移动性问题　43

　　赢家的诅咒　45

　可移动性与共同专有资产　46

　　稀缺性与共同专有资产　49

　范围性资产　50

　　进军多元化新市场　50

　　生产过程的范围　51

　　获取资本　51

　　范围性在组织中的运用与战略匹配　52

　资源与能力审计　53

　R&C审计应用：迪斯尼影城　53

　　用事实来验证理论的一致性　55

　　动画是资产吗　57

　小结　58

第4章　测量竞争优势：一个工具包　59

　附加值分析　60

　定量测量成本优势　63

　定量测量收益优势　67

　　通过测量总成本来提升收益价值　68

　定量测量无形收益　70

　测量支付意愿　71

　　支付意愿应用实例：给健康增加1美元的价值　71

　　改进支付意愿调查方法　72

　产品多样性差异的支付意愿调查　75

　　组合分析　76

　　特征定价分析　76

　　生命的特征价值与吉恩泰克公司的tPA　77

　　多元选择模型　78

　小结　80

第5章　竞争的“毒瘤”：如何诊断　81

　市场是如何竞争的　83

　　诊断的步骤　84

　　替代品问题　84

　谁：识别竞争者　85

　　市场结构　87

　企业如何竞争：竞争的手段　88

　　价格战　90

　　非价格竞争　91

　价格竞争　92

　启动价格竞争　93

　　需求的本质　94

　　交易的本质　96

　　误解与判断失误　98

　　竞争者　100

　促进性实践　102

　小结：诊断　102

第6章　竞争的“毒瘤”：如何医治　105

　预防为主　107

　　单边行动：对准目标的重要性　107

　　单边行动：“疯狂快干胶”方法　109

　　单边行动：通过转化成本建立顾客忠诚关系　111

　　常客计划　111

　　构建转换成本：乐高解决方案　113

　　一个洗衣店如何竞争的策略清单　114

　当合作伙伴的看护人　114

　　价格领导　115

　　其他的促进性操作　116

　　以牙还牙　117

　　警告　119

　不要搬起石头砸自己的脚　120

　　避免对成本的误解与错误判断　120

　　宽容“以牙还牙”　121

　“笑到最后，笑得最响”或者“战争惟一的胜利者是不参战者”　122

　　决胜消耗战：吃小亏占大便宜　123

　　决胜消耗战：财力雄厚与承诺　125

　　放弃消耗战：知道什么时候退出　126

　小结：战略性定价概述　126

第7章　新进入者威胁：如何竞争　129

　进入、沉没成本与不对称　130

　　沉没成本与不对称　131

　　沉没成本和进入磁共振成像市场　133

　阻止进入　134

　　分销渠道限制　136

　　限制性定价　137

　　掠夺性定价　139

　　生产能力过剩　141

　柔道经济学　142

　小结：一个进入壁垒分析表　144

　附录：进入与投资的真实选择权理论　144

第8章　竞争优势：如何维持　147

　模仿障碍　148

　　模仿的无形壁垒　150

　　战略匹配　151

　先进入者优势　152

　先进入者防御　153

　　销售者声誉与购买者不确定性　153

　　学习曲线　154

　　波士顿咨询公司的成长与市场份额矩阵　155

　　学习策略何时起作用　156

　　学习与组织　158

　　转换成本　159

　网络效应　160

　　网络与标准　161

　网络市场竞争：赢取还是分享　162

　往事　164

　小结　165

第9章　两个战略实施案例：西南航空公司和芝加哥医疗市场　167

　西南航空公司　167

　若干行业术语　169

　航空市场界定　171

　西南航空公司的B-C价值创造框架　172

　　成本　172

　　收益　173

　　小结：资源与能力的审计　174

　持续性　175

　附录：保健行业的芝加哥医疗市场　177

　确认竞争者　178

　　市场结构　179

　　竞争手段　180

　1990年前的竞争　180

　　进入壁垒　181

　20世纪90年代的竞争　181

　医疗行业对竞争压力的回应　182

　　削减成本　182

　　改进质量的努力　183

　　横向兼并　184

　　医生加盟　184

　　承包风险　185

　今日竞争图景　186

　管理式健康保险计划的反弹　186

　信息技术、价值创造和竞争　187

　面向未来　189