网络营销与策划

图书标准信息

• 作者 刘芸 著
• 出版社 清华大学出版社
• 出版时间 2010-08
• 版次 1
• ISBN 9787302231417
• 定价 38.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 其他
• 页数 380页
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

　　《网络营销与策划》为电子商务专业的专业核心课程教材，被列为2010年厦门理工学院教材建设基金资助项目。《网络营销与策划》通过建立“战略+技能+实战”三位一体的知识体系，将网络营销战略规划与方案策划、网络营销基本工具的技能训练，以及基于网络创业计划书或网络营销策划书的实战演练进行了有机结合，突出实践环节，重在培养学生系统策划网络营销项目的能力。奉书主要内容包括网络营销战略分析模型，拟订网络营销计划的具体步骤，网络营销目标市场定位战略，网络营销网站建设与策划；网络消费者行为分析，网络营销调研理论与实践，网络营销的产品、定价、分销和整合沟通策略，网络广告以及网络营销管理与评价等。《网络营销与策划》还设计包含病毒性营销、博客营销、论坛营销等一系列网络营销技能训练的实验指导书、学生网络营销策划书范例供广大师生参考。
　　《网络营销与策划》可以作为高等院校电子商务、市场营销、物流管理等众多工商管理类、商务策划类专业学生的教材，也可作为电子商务专业和从事网络营销、商务策划工作人员的参考用书。

【目录】

第一章网络营销概述
1.1网络营销的产生与发展
1.1.1网络营销的产生
1.1.2网络营销的发展
1.2网络营销的基本概念
1.2.1网络营销的定义
1.2.2对网络营销内涵的理解
1.2.3网络营销的特点
1.3网络营销与传统营销的关系
1.3.1网络营销与传统营销的比较
1.3.2网络营销对传统营销的冲击
1.3.3网络营销与传统营销的整合
1.4网络营销的基本理论及方法
1.4.1网络营销的理论基础
1.4.2网络营销的基本方法
本章小结
思考题
案例分析题

第二章网络营销战略
2.1战略规划
2.1.1网络营销战略的概念
2.1.2企业网络营销战略的作用
2.2网络营销战略模型
2.2.1网络营销战略的重点内容
2.2.2网络营销战略规划
2.3如何规划网络营销战略
2.3.1网络营销战略的主要内容
2.3.2制定网络营销战略须考虑的
其他问题
本章小结
思考题
案例分析题

第三章网络营销计划
3.1网络营销计划概述
3.1.1网络营销计划的定义
3.1.2网络营销计划的内容
3.1.3网络营销计划的制订原则
3.2网络营销计划的七个步骤
3.2.1步骤一：形势分析
3.2.2步骤二：网络营销战略规划
3.2.3步骤三：确定网络营销目标
3.2.4步骤四：策划具体的网络营销策略
3.2.5步骤五：实施计划
3.2.6步骤六：预算
3.2.7步骤七：计划评估
3.3如何策划编写网络营销计划书
3.3.1网络营销计划书的主要内容
3.3.2网络营销策划的基本原则
3.3.3网络营销计划书的策划过程
本章小结
思考题
案例分析题

第四章网络营销目标市场定位战略
4.1市场细分和目标市场定位综述
4.1.1界定你的客户并分类
4.1.2网络营销地理细分市场
4.1.3网络营销人口细分市场
4.1.4网络营销心理细分市场
4.1.5网络营销行为细分市场
4.2网络目标市场的选择
4.2.1网络目标市场的概念
4.2.2网络目标市场模式选择
4.3网络营销市场策略
4.3.1无差异市场营销策略
4.3.2差异化市场营销策略
4.3.3集中性市场营销策略
4.4网络市场的定位策略
4.4.1市场定位的含义
4.4.2市场定位的步骤
4.4.3市场定位的策略
4.4.4产品定位方法
本章小结
思考题
案例分析题

第五章网络营销网站建设
5.1网络营销站点建设的基本技术
5.1.1企业营销网站的功能
5.1.2营销网站的基本要素
5.1.3营销网站的类型
5.2网络营销型企业网站建设的原则
5.3企业网络营销站点建设步骤
5.3.1站点建设概述
5.3.2站点域名的申请
5.3.3站点建设的准备
5.3.4站点的设计与开发
5.3.5站点的维护
5.4网站评价与网站诊断
5.4.1网站评价对网络营销的价值
5.4.2不同机构的网站评价指标体系简介
5.4.3自行实施网站诊断的建议
5.4.4网络营销效果综合评价体系
5.5网络营销网站推广
5.5.1网络营销网站推广常用方法概述
5.5.2网络营销网站推广的阶段及其特征
本章小结
思考题
案例分析题

第六章网络消费者行为
6.1世纪的网络市场
6.1.1网络营销市场的要素
6.1.2网络市场的客户资源
6.2网络消费者行为基本特征
6.2.1网络消费者
6.2.2网络消费者的需求与购买动机
6.2.3网络消费者的购买过程
6.2.4网络顾客的服务策略
6.3网络消费者忠诚度分析
6.3.1网络消费者忠诚度概述
6.3.2网络消费者忠诚度的建立
本章小结
思考题
案例分析题

第七章网络营销调研
7.1网络市场调研概述
7.1.1网络市场调研的概念
7.1.2网络营销调研的内容
7.1.3网络营销调研的优势
7.1.4网络营销调研的适用范围
7.2网络营销调研基本方法与步骤
7.2.1网络营销调研基本方法
7.2.2网络营销调研的基本步骤
7.3网络商务信息收集渠道与方法
7.3.1商务信息的特点
7.3.2网络商务信息收集与整理的方法
7.4网上问卷调查设计
7.4.1网上问卷调查的方式及问卷的发布形式
7.4.2网上调查问卷的类型和格式
7.4.3网上调查问卷的设计
7.4.4网络调查问卷的质量控制
7.4.5影响网络调查问卷有效性的因素
本章小结
思考题
案例分析题

第八章网络营销产品策略
8.1网络营销产品
8.1.1网络营销产品的内涵
8.1.2网络营销产品的特点
8.1.3网络营销的产品分类
8.2网络营销如何创造在线客户价值
8.2.1网络环境下客户价值的新内涵
8.2.2网络环境下如何创造在线客户价值
8.3网络营销的品牌策略
8.3.1品牌与品牌价值
8.3.2网络对企业品牌的影响
8.3.3网络营销品牌管理策略
8.4网络营销新产品开发策略
8.4.1网络营销新产品开发概述
8.4.2网络营销新产品构思与概念的形成
8.4.3网络营销新产品的研制
8.4.4网络营销新产品的试销与上市
本章小结
思考题
案例分析题

第九章网络营销价格策略
9.1网络营销定价概述
9.1.1互联网改变了企业的定价策略
9.1.2网络营销定价与网络营销价格的定义
9.1.3网络营销定价应考虑的因素
9.1.4网络营销定价特点
9.1.5网络营销定价目标
9.2网络营销定价策略
9.2.1低价渗透性定价策略
9.2.2个性化定制生产定价策略
9.2.3使用定价策略
9.2.4拍卖定价策略
9.2.5声誉定价策略
9.2.6差别定价策略
9.2.7免费价格策略
9.3网络营销定价的程序和方法
9.3.1网络营销定价的程序
9.3.2网络营销定价的方法
本章小结
思考题
案例分析题

第10章网络营销价格策略
10.1互联网分销渠道
10.1.1分销渠道概述
10.1.2互联网带来企业分销模式的深刻变革
10.1.3互联网分销模式的分类
10.2网上直销
10.2.1网上直销的概念
10.2.2网上直销的优势
10.2.3网上直销的弱势
10.2.4网上直销成功的策略
10.2.5网上直销策划实践
1013网络中间商
10.3.1网络中间商的概念
10.3.2网络中间商与传统的中间商的区别
10.3.3网络中间商的类型
10.3.4选择网络中间商的策略
10.4互联网分销渠道的设计和管理
10.4.1网络分销渠道的设计应考虑的因素
10.4.2网络分销渠道模式的选择
10.4.3分销渠道渗透法
本章小结
思考题
案例分析题

第十一章网络营销沟通
11.1网络营销沟通概述

……
第十二章网络营销广告
第十三章网络营销管理与评价
附录A《网络营销与策划》实验指导书
附录B学生网络营销策划作品
附录C术语中英文对照表
参考文献