英语导游模拟教程

图书标准信息

• 作者 任志艳 著；任志艳 编
• 出版社 西安交通大学出版社
• 出版时间 2021-09
• 版次 1
• ISBN 9787569321081
• 定价 46.80元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 页数 236页
• 字数 99999千字

【内容简介】

本书是高等学校旅游管理专业教材，契合我国旅游专业教育现状。本书包括导游服务必备、导游服务流程和导游资格考试三个部分，其中导游服务流程包括迎接服务、沿途服务Ⅰ、住宿服务、行程讨论、餐饮服务、沿途服务Ⅱ、景区讲解服务、购物与纪念品、娱乐与文化、投诉与应急处理、送团服务等。
    本书注重英语口语与导游工作结合，力求体现英语与旅游的知识性、应用性和实践性，适用于高等学校旅游管理相关专业学生使用，可供高等职业院校学生参考，还可作为旅游从业人员提升英语口语和服务能力的参考用书。

【目录】

本书是高等学校旅游管理专业教材, 契合我国旅游专业教育现状。本书包括导游服务必备、导游服务流程和导游资格考试三个部分, 其中导游服务流程包括迎接服务、沿途服务Ⅰ、住宿服务、行程讨论、餐饮服务、沿途服务Ⅱ、景区讲解服务、购物与纪念品、娱乐与文化、投诉与应急处理、送团服务等。

内容摘要
  
《英语导游模拟教程》是旅游管理专业教材，契合我国旅游专业教育现状。该书包括导游服务推荐、导游服务流程和导游资格考试三个部分，其中导游服务流程包括迎接服务、沿途服务、住宿服务、行程讨论、餐饮服务、景区讲解服务、购物与纪念品、娱乐与文化、投诉与应急处理、送团服务等。该书讲解翔实、对话丰富、情景众多、导游讲解词实例充分，有助于学生进行陕西地区英语导游备考，并对英语导游服务工作者提供指导和参考。

《英语导游模拟教程》注重英语口语与导游实际工作相结合，力求体现英语语言与旅游服务的知识性、应用性和实践性，适合高等院校、应用型本科及高职高专旅游管理专业教学使用，同时可作为旅游企业服务与管理人员的培训教材，也可作为旅游从业人员提升英语口语和旅游服务能力的自学参考用书。