运营管理

图书标准信息

• 作者 马风才 著
• 出版社 机械工业出版社
• 出版时间 2007-07
• 版次 1
• ISBN 9787111215264
• 定价 36.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 330页

【内容简介】

《运营管理》在总结以往运营管理实践及教学经验的基础上，系统地介绍了运营管理的理论和方法，共十五章，分为四篇：通过运营管理赢得竞争优势、运营系统的规划与设计、运营系统的运行与控制、运营系统的维护与更新。四篇相互联系，构成完整的“运营视图”。

《运营管理》不但涵盖了运营管理的经典内容，而且探讨了当今运营管理的一些热点问题，并融入了运营管理的新成果，如企业的社会责任问题、卡诺模型用于订单赢得要素的识别、DfX、提高生产线效率的途径、收益管理、实现大规模定制的条件等。

《运营管理》可作为高等院校管理类本科生、MBA和研究生的教材，也可作为企业管理人员学习和培训用书。

【目录】

前言.

第一篇通过运营管理赢得竞争优势

第1章运营管理概论

1.1运营管理及其实质

1.2运营管理的主要内容

1.3运营管理的发展历程

1.4运营管理的新发展

习题

第2章运营战略、竞争力与生产率

2.1运营战略

2.2竞争力

2.3生产率

2.4决策论及其在运营管理中的应用

案例Hazel的春天来了

习题

第二篇运营系统的规划与设计

第3章产品开发与工艺选择

3.1概述

3.2DfX技术

3.3质量功能展开