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作者普继雄 著
出版社人民交通出版社
出版时间2020-03
版次1
装帧平装
上书时间2024-08-14
本书共设6个学习任务,内容主要包括:预约客户、接待客户、维修车辆及跟踪维修进度、质检与内部交车、结算与交付车辆、跟踪回访。可作为职业院校汽车类专业的教学用书,也可作为汽车维修接待人员的培训书籍。
汽车维修接待
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