用户价值变革三部曲

图书标准信息

• 作者 孙静若
• 出版社 清华大学出版社
• 出版时间 2021-11
• 版次 1
• ISBN 9787302588115
• 定价 79.00元
• 装帧 其他
• 开本 其他
• 纸张 胶版纸

【内容简介】

《用户价值变革三部曲》是一本以用户价值为导向的商业经济全方面指南，分为创变、创生和创造三部曲。其中，创变从经济、社会、产业、企业等层面总结当前人们所面临的不确定性及在近未来影响**的趋势。创生从作者长期的访谈与案例研究中提炼出了商业世界的5个基本概念，包括用户、价值、需求、消费、原点，并对这5个基本概念在新社会背景下的重新定义展开叙述。创造勾勒了一个互联网时代企业经营管理的大致轮廓，并融入了作者走访的企业家和企业的经营管理实践。

【作者简介】

孙静若，金融MBA，正和岛智库CEO、正和岛高级合伙人（北京），Top Leaders Alpha Think Tank（新加坡）执行董事、Academy（新加坡）名仕领袖学院联合创始人兼CEO。致力于从事企业投融资并购、基金管理、家族信托及家族办公室服务，是中国知名企业首席知识官、知识管理总监。曾以企业案例研究、企业家和企业高层授课、企业投融资及管理顾问服务中国以及东南亚多个城市和地区。

【目录】

序

第1章 重新定义“用户”

范式：从卖方时代到用户时代

相关：从被动的赌徒到积极的影响者

弥散：用户角色的多重转换

反哺：超越交易的用户关系重塑

第2章 重新定义“价值”

回归：现象学价值论的数字重建

体验：价值产生的情境与触点

转折：从价值的交换到共创共享

乘数：用户价值会计系统探索

第3章 重新定义“需求”

C8H11NO2：失控的购物与连通的需求

异质：极权推力与需求向度转变

传感：行为经济中的价值与需求

竞速：需求与创新的浮石之谜

第4章 重新定义“消费”

知足：物质过剩时期的消费与幸福

均衡：可持续繁荣的生活方式

倒逼：重新连接消费与生产

益利：后消费社会的意义回归

第5章 重新定义“原点”

追光：寻觅人生的性原理

归零：施凤鸣的“学会精通化”

利他：稻盛和夫的哲学起点

红领：用源点论颠覆微笑曲线

华为：需求是一切战略的原点

结  语 能重新定义的只有你自己

参考文献