所谓会销售，就是情商高

图书标准信息

• 作者 篱落 编
• 出版社 黑龙江科学技术出版社
• 出版时间 2019-07
• 版次 1
• ISBN 9787571902360
• 定价 36.80元
• 装帧 平装
• 开本 32开
• 纸张 胶版纸
• 页数 182页

【内容简介】

　　钓鱼需要选择鱼饵，你喜欢吃寿司，但把寿司放在鱼钩上，是不会钓到任何鱼的。因此，你再不情愿，也要用鱼喜欢吃的东西做鱼饵。
　　《所谓会销售，就是情商高》没有晦涩难懂的销售理论，而是以实用为导向，通过对大量生动案例进行深入分析，阐述销售员在面对各种情境时需要掌握的沟通方法与技巧，让读者能够内化于心，更好地掌握并运用措辞的技巧，在各种销售场合都能展现出高超的沟通艺术。

【目录】

第一章 初次见面，就能和客户聊尽兴
见面前的准备让你有备无患
引起客户的好奇心才能继续沟通
你微笑的样子最美
开口第一句，赢得客户好感
热情关切，与客户一见如故
言谈举止给客户留下好印象

第二章 良好的沟通方式，一言胜万语
说话在巧不在多
调整心态，客户说什么都爱听
赞美，专挑客户爱听的说
换位思考，掌握交易的主动权
正面突破不了就试试欲擒故纵
巧用开放式与封闭式提问

第三章 修炼销售技巧，没有谈不成的生意
专业素养是销售的基石
稍微施加压力，客户更愿意买
做出承诺就要按时兑现
报价是门技术活儿
找到信号再出手

第四章 跟客户做朋友，赢得信任是关键
建立信任是一切的基础
诚信，是销售的立身之本
付出真心自然会得到真心
找到共性，便是知己
注重隐私，客户更信赖
……

第五章 面对拒绝，巧妙化解危机
第六章 销售≠出售，售后服务同样重要