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作者陈永昶 著
出版社中国财政经济出版社
出版时间2022-10
版次1
装帧平装
上书时间2024-10-09
旅游企业机会主义行为问题长期困扰着我国旅游业的健康发展,因此,探讨旅游企业机会主义行为的成因、影响及其有效治理,是当前规范旅游市场秩序、促进旅游业健康发展的当务之急。本书从游客感知视角出发,充分考虑中国旅游市场的现实情况,结合当前依赖、环境不确定性、企业绩效模糊性、关系质量等方面的研究成果,构建了游客对旅游企业机会主义行为感知的形成与作用路径模型,并且引入了制度环境作为调节变量,以便认识制度环境在降低游客对旅游企业机会主义行为的感知,削弱游客机会主义行为感知对B2C关系质量影响方面的作用,发现制度环境建设中存在的不足。
陈永昶,管理学博士,副教授,硕士研究生导师,河北大学旅游管理系系主任。主要研究领域为旅游制度环境、旅游企业机会主义行为、智慧旅游等,主持国家社会科学基金一般项目、文化和旅游部部级社科研究项目、河北省高等学校青年拔尖人才项目等国家级、省部级科研项目十余项,在《旅游学刊》《经济管理》等期刊发表学术论文二十余篇,参与完成乡村旅游、景区创建、智慧旅游等各类旅游规划项目三十余项。
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