战略管理：概念与案例（原书第12版）

图书标准信息

• 作者 [美]查尔斯W.L.希尔；[美]梅利莎A.希林；[美]加雷思R.琼斯
• 出版社 机械工业出版社
• 出版时间 2021-07
• 版次 1
• ISBN 9787111686262
• 定价 89.00元
• 装帧 其他
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 字数 630千字

【内容简介】

本书是目前市场上备受教师、学生以及企业界人士欢迎的战略管理教材，力图帮助学生理解企业管理中的两个基本问题：企业竞争优势的来源是什么，以及企业如何获得持续的竞争优势。本书在教学方法上强调概念的整体性和关联性，丰富的案例帮助学生理解真实企业面临的战略挑战，以及如何在相互冲突的选择中进行权衡取舍。每章均以开篇案例导入本章讨论的战略管理分析的背景和现实问题。在每章结束时还有结篇案例，帮助学生通过案例分析和案例问题的解答回顾本章分析的要点与方法。为了帮助学生把握企业战略管理问题的整体概念，本书以戴尔公司作为贯穿全书的案例，以使读者对战略管理有一个整体性的认识。

【目录】

前言

部分　战略管理概述

第1章　战略领导力：实现竞争优势的战略决策管理过程   / 2

开篇案例　露露乐蒙的崛起   / 2

1.1　战略领导力、卓越绩效和竞争优势   / 5

1.2　战略管理者   / 9

1.3　战略制定过程   / 11

1.4　主要目标   / 14

1.5　作为自发过程的战略   / 19

1.6　战略计划操作   / 23

1.7　战略决策制定   / 25

1.8　战略领导力   / 26

本章小结   / 29

讨论问题   / 30

结篇案例　沃尔玛的变革   / 30

附录　企业价值、ROIC及增长率   / 32

注释   / 33

第2章　外部分析：识别机会与威胁   / 36

开篇案例　美国无线通信市场的竞争   / 36

2.1  行业的界定   / 38

2.2  波特的五力模型   / 39

2.3  行业内战略群组   / 50

2.4  行业生命周期分析   / 53

2.5  行业分析模型的局限性   / 56

2.6  宏观环境   / 59

本章小结   / 62

讨论问题   / 63

结篇案例　大型商用客机的市场   / 63

注释   / 64

第二部分　竞争优势的本质

第3章　内部分析：资源与竞争优势   / 68

开篇案例　西南航空公司   / 68

3.1  竞争优势   / 70

3.2  价值创造与盈利能力   / 75

3.3  价值链   / 78

3.4  竞争优势的基石   / 83

3.5  分析竞争优势和盈利能力   / 86

本章小结   / 90

讨论问题   / 91

结篇案例　威瑞森无线公司   / 91

注释   / 92

第4章　通过职能层战略构建竞争优势   / 94

开篇案例　麦当劳的困境   / 94

4.1    获取卓越效率   / 96

4.2    物料管理、准时制生产和效率   / 105

4.3  实现卓越的质量   / 109

4.4  实现卓越的创新   / 114

4.5  实现卓越的客户响应   / 117

本章小结   / 120

讨论问题   / 120

结篇案例　亚马逊网站   / 121

注释   / 122

第三部分　战略

第5章　业务层战略   / 126

开篇案例　维珍美国航空公司   / 126

5.1　低成本和差异化   / 128

5.2    市场细分：谁是我们的客户   / 133

5.3　业务层战略的选择   / 136

5.4    业务层战略、行业和竞争优势   / 138

5.5　实施业务层战略   / 139

5.6　差异化竞争：蓝海战略   / 141

本章小结   / 143

讨论问题   / 144

结篇案例　诺德斯特龙   / 144

注释   / 145

第6章　业务层战略与行业环境   / 146

开篇案例　百思买能否幸免于电子商务的冲击   / 146

6.1　零散型行业的战略   / 148

6.2　孕育型和成长型行业的战略   / 152

6.3　成熟行业的战略   / 158

6.4　衰退型行业的战略   / 166

本章小结   / 169

讨论问题   / 169

结篇案例　如何从报纸的广告中获益   / 170

注释   / 171

第7章　战略与技术   / 173

开篇案例　蓝光、HD-DVD和流媒体：视频上的标准之争   / 173

7.1　技术标准和格式战争   / 176

7.2　格式战争取胜的战略   / 183

7.3　高技术行业的成本   / 185

7.4　获取先动优势   / 188

7.5　技术范式转变   / 193

本章小结   / 198

讨论问题   / 199

结篇案例　出现在手机支付领域中的一场战斗   / 199

第8章　全球环境中的战略   / 202

开篇案例　星巴克的全球化   / 202

8.1　全球和国家环境   / 204

8.2　全球性扩张、盈利能力和利润增长   / 208

8.3　成本降低压力及当地响应压力   / 211

8.4　全球战略选择   / 215

8.5　进入方式的选择   / 221

8.6　全球战略联盟   / 226

本章小结   / 230

讨论问题   / 231

结篇案例　福特的全球战略   / 231

注释   / 232

第9章　公司层战略：横向一体化、纵向一体化和战略性资源外包   / 234

开篇案例　康卡斯特和时代华纳的合并提议   / 234

9.1　公司层战略和多业务模式   / 236

9.2　横向一体化：单一行业战略   / 236

9.3　纵向一体化：进入新行业以加强核心商业模式   / 241

9.4　纵向一体化的替代选择：协作关系   / 247

9.5　战略性资源外包   / 251

本章小结   / 255

讨论问题   / 255

结篇案例　苹果公司的资源外包和纵向一体化   / 255

注释   / 257

第10章　公司层战略：相关与非相关多元化战略   / 258

开篇案例　酩悦·轩尼诗–路易·威登：在保持完美的同时不断做大   / 258

10.1　通过多元化提高利润率   / 260

10.2　两种类型的多元化   / 267

10.3　多元化的弱点和局限   / 269

10.4　战略选择   / 273

10.5　进入新行业：内部投资   / 275

10.6　进入新行业：收购   / 278

10.7　进入新行业：合资   / 282

本章小结   / 284

讨论问题   / 284

结篇案例　花旗集团：多元化的机遇与挑战   / 285

注释   / 287

第四部分　战略执行

第11章　公司治理、社会责任和伦理   / 292

开篇案例　星巴克：站在社会问题的立