现货 沟通的力量 用关键对话提升人际关系的非沟通策略 7段改变人生的对谈 7种高难度沟通策略 18项沟通练
9787505750197
￥ 34.6 全新
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浙江金华
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作者(英)莎拉·罗赞图勒
出版社中国友谊出版公司
ISBN9787505750197
出版时间2021-01
装帧平装
开本16开
货号636392042899
上书时间2023-03-23
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商品详情
- 品相描述：全新
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基本信息
书名：
沟通的力量
作者：
(英)莎拉·罗赞图勒(Sarah Rozenthuler)著
出版社：
中国友谊出版公司
出版日期：
2021-01-01
版次：
ISBN：
9787505750197
市场价：
48.0
目录
第一部分i沟通具有改变人生的力量
引言／002
第一章为什么一段对话就能带来重大改变／008
第二章为什么谈话的方式比内容更重要／024
第三章什么样的沟通能冲破层层阻碍／036
让沟通进发力量的七个转变
第四章面对谈话恐惧，如何唤起内心的勇气／046
第五章面对深层隔阂，如何创造谈话空间／062
第六章面对两难处境，如何巧妙地传递信息／080
第七章面对情绪干扰，如何保持镇定／098
第八章面对外在压力，如何恰当表露真实想法／ll 7
第九章面对心理阴影，如何找到积极的光亮／137
第十章面对长期困扰，如何正确画上终止符／156
第三部分创造奇迹的十八项沟通练习
练习一 回溯练习——找回失掉的勇气／175
练习二权衡练习——做出清晰的抉择／177
练习三 向内审视练习——倾听内心的智慧／180
练习四主页练习——厘清自己的想法／183
练习五洞察练习——找到恰当的话语／185
练习六货物练习——找到合适的状态／187
练习七 门槛练习——识别前方的阻碍／189
练习八节目单练习——审视沟通的过程／19l
练习九提升练习——存有合理的预期／195
练习十触发点练习——处理棘手的情绪／197
练习十一语调练习——找准说话的方式／199
练习十二纹理练习——表达积极的陈述／202
练习十三大象练习——寻找顺畅的话题／204
练习十四 轮盘练习——说出真实的感受／206
练习十五 R．A．N．T．练习——分享事情的真相／208
练习十六资源练习——寻求有效的支持／210
练习十七倒带练习——复盘失败的对话／212
练习十八 图表练习——发现沟通的意义／216
后记／218
致谢／219
内容介绍
一直以来，因为一些难以启齿的原因，
你可能会下意识地回避沟通。比如：
因为不想受到伤害，即便有很多真心话
想说，你也选择保持缄默；
因为害怕影响关系，即便你对身边人存
有不满，也宁愿压抑自己的感受；
因为担心合作中断，即便对方提出了很
过分的要求，你也无法拒绝……
这绝不是处理事情的方式，逃避沟
通只会让负面情绪累积在心里，形成情
绪炸弹，摧毁关系。
在《沟通的力量》中，作者提到了7种
强大的沟通策略，它能有针对性地帮助我
们摆脱谈话恐惧、消除深层隔阂、应对两难
处境、化解情绪干扰……这7个策略看似简
单，却有着*的力量。作者用这7个
策略，帮助无数求助者解决了情感破裂、职
场冲突的问题，让人生朝着更积极、幸福的
方向发展。
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第一章
为什么一段对话就能带来重大改变
在本章中，我们将探索如下问题：
。沟通为什么很重要?
。沟通是什么，哪些情况不是沟通?
。关于“我们可以谈谈吗?”
·如何学习沟通的技巧?
。如何通过沟通展开生活?
。小改变是如何带来大变化的?沟通为什么很重要
沟通对于大部分人来说是生活的中心。我们甚至可以将整个生命视为一次又一次的沟通。我们花了大量时间聚在一起交谈，无论是在厨房里、餐桌边、办公室里还是聚会上。因此，改变沟通的方式能够给我们的生活带来巨大的影响。
我在很小的时候就对沟通产生了兴趣。我倾听大人的谈话，并从中发现了一些模式。多年后，这些模式指导了我作为对话教练的实践。然而，更有价值的是，我认识到我们的日常生活在反复围绕交谈展开。在分享我的发现之前，我想讲一个关于我是怎样变成敏锐的‘‘交谈观察者”的故事。
我10岁的时候病倒了，身体十分疲乏。在那之前我巳经连续一年夜以继日地努力学习，准备高中的入学考试。因为我的母亲是一位教师，她急于加快我的教育。医生告诉我的父母，我需要在家休养几个星期来恢复身体。由于母亲要去工作，所以请来了我的外祖母照顾我。
我很好奇，想要了解“敏(Min)” (家人和朋友都这么称呼我的外祖母)究竟如何度过每天的生活。她那时已经退休了，之前她是本地一家橡胶厂的前台接待员，工作了25年之久。敏喜欢忙碌的生活，她总是很活跃、善于社交，还喜欢在花园里摆弄陶艺。
我很快就了解了她每天的生活节奏。她大部分时间都在永无止境的“早晨咖啡”中度过，那是敏和朋友们的聚会。我那时甚至不确定这些女士是否有丈夫，因为在这些聚会上从没有一位丈夫露过面。我就坐在房间一侧的椅子上，喝着用塑料杯装着的柳橙汁，观察这些女士如何互动。当我和小伙伴在一起时，我们做游戏、到处跑，而成年人聚在一起时做的事，只有“交谈”。
为了不再让自己感到无聊，我发明了许多游戏。欢的就是看看自己能不能回想起女士们谈话的线索。我会在脑海中记录她们谈论的第一个话题，然后努力跟上各种各样的话题：先是自制树莓果酱的配方，然后是超市，接着是新开的图书馆……直到谈话以琼斯太太的屁股和福瑞德舅舅的葬礼结束。
让我感到崩溃的是，我发现自己跟不上这些谈话的节奏，因为话题漫无目的，包罗万象。女士们八卦的话题难以捉摸，一会儿交流配方，一会儿跟对方悄悄说着自己的秘密。她们的谈话就像河流中的漩涡，难以判断会流向哪里，不停打转儿，然后找到新的方向继续流淌。
除此之外，还有其他事也触动了我。敏和她的朋友们的交谈经常以一件微不足道的小事开始，比如制作酸辣酱，接着谈话会逐渐涉及更有意义的领域，比如家庭、健康和有人辞世。她们一个接一个地说着，谈话就这样进行下去，然后自然而然地过渡到更深层次的话题。.......
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