汽车营销师：国家职业资格2级

图书标准信息

• 作者 张搢桄、段钟礼 著
• 出版社 中国劳动社会保障出版社
• 出版时间 2008-12
• 版次 1
• ISBN 9787504574732
• 定价 34.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 265页

【内容简介】

《国家职业资格2级：汽车营销师》的内容涉及市场营销理论概述、汽车营销师的工作素质、品牌建设、汽车服务市场拓展、汽车产品定价策略、汽车售后服务企业的筹建、汽车服务企业的管理、汽车市场营销策划、汽车经销商的人力资源管理，对从业人员提高业务素质、掌握汽车营销的核心技能有直接的帮助和指导作用。
随着国家职业资格证书制度的逐步完善和持续推进，我国正在形成旧职业不断蜕变、新职业不断产生的良好态势，针对新职业的技术培训、技能鉴定方兴未艾。汽车营销师职业即是在我国汽车行业飞速发展，汽车营销工作的作用日益关键、服务范围日益扩大的背景下，逐步成长起来的。为了满足各级培训、鉴定部门和广大劳动者的需要，人力资源和社会保障部教材办公室、中国劳动社会保障出版社在总结以往教材编写经验的基础上，组织编写了汽车营销师系列“国家职业资格培训教材”。

【目录】

基本知识和基本技能篇
单元一市场营销理论概述
第一节营销观念的演变和发展
第二节市场营销理论的演进
第三节服务营销
第四节关系营销
单元二汽车营销师的工作素质
第一节时间管理
第二节科学的工作方法
第三节有效沟通
第四节执行力
第五节团队建设
专业技能篇