做自己的职场情绪教练
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全新
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作者林佳慧,林惠兰
出版社四川文艺出版社
ISBN9787541162497
出版时间2022-03
版次1
装帧平装
开本32开
纸张胶版纸
页数192页
字数110千字
定价46.8元
货号SC:9787541162497
上书时间2024-11-08
商品详情
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【职场坏情绪扫雷利器,重建内卷时代职场心态】
职场中,谁能快速排除情绪干扰,谁就能掌握主动权。鲍恩(Bowen)理论能够帮助每位职场人扫除八大情绪地雷,摆脱精神内耗,重建内卷时代职场心态。
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两位作者将美国咨询大师莫瑞·鲍恩(Muray Bowen)的家庭系统理论运用于现代职场心理学中,并根据多年咨询及企业培训经验,为职场人指出一条成长必经之路,助你横扫职场困难,立于不败之地!"
内容简介:
本书作者用美国咨询大师莫瑞·鲍恩(Murray Bowen)的家庭系统理论来观察职场中的你,以及你的同人、上司、下属或客户之间的情绪反应与流动,进而分析、解构每个人在工作上遇到的困境及其背后更深层的问题。
认识鲍恩理论的八大概念后,不需要有专业心理学背景,人人都能了解自己,了解情绪、认知与行为模式。同时,能帮助你向内看到自己,向外看清周遭的人、事、物之间的衔接、冲突,并找到应对方法。
运用鲍恩理论,你将学会如何思考与修补情绪伤口,继而重建你和自己以及你和职场伙伴的关系。
摘要:
1-1 我到底怎么了?
职场上一定会遇到沟通问题、挫败感等,如果只是一味用高标准来要求自己要保持好情绪,这未免偏离人性,甚至会成为一种苛求。一旦陷入必须高情商的误区,很可能只是把情绪隐藏起来,没有出口,也没进行处理。当累积到一定程度,情绪无法再用理性高墙围堵控制时,就容易在不经意间引爆,导致情绪失控。习惯了你总是高情商面对问题的人,可能会对你的失控感到诧异,却不知道你背后其实累积了许多没有处理的压力和情绪。
即使你总是能将情绪隐藏起来,但情绪长期累积下来会流窜到身心各个层面,最后会反应在我们熟悉的各种身心病症上。例如,睡眠质量越来越差、过敏、抵抗力差、免疫力降低,常感冒或肠胃不适、肩颈肌肉紧绷等。
多数人只注意到身体症状,却不会细想:“我到底怎么了?”忽略了将身体上的症状跟心理上的焦虑联结起来。当然更不会深度思考自己在焦虑什么。
我的内在系统发生了什么事?我的内在系统跟关系系统之间又发生了什么事?跟整个工作单位系统间发生了什么事?情绪地雷或健康状态只是表层症状,这背后隐藏着更大、更根本的问题,也就是说,身体症状通过医学治疗可以减缓,但是情绪背后的原因如果没有面对和处理,可能会一再引爆,让人不堪其苦。
为什么会有情绪地雷?
接着,我们进一步分析职场常见的问题,以及为什么会有情绪地雷?
第一类是职场所有人都可能会面临的情绪议题
1.工作价值与自我认同:选择这份工作,是迫不得已,还是符合专长兴趣?是追求高薪,还是为实现梦想?工作只是完成,还是要能满足成就感?
我国的文化中不鼓励做自己,因此自我认同感往往显得薄弱,常需依赖外在条件来证明自己,例如高绩效、开名车、戴名表、被主管肯定、被公司表扬等。在我国的家庭里面,我就常听到,当孩子考一百分回来时候,父母都说:“哇!你好棒!”在公司的表现也是,当拿到绩效第一名、签成合约、投标成功的时候,会受到主管赞扬。
我们习惯用结果来做赞赏与肯定,自我价值的认定常跟结果画上等号,因此如果工作成绩不再如从前的表现,或者在工作上不再像一开始被赞赏,就可能会用拖延或回避的方式来应对。我们常会以工作表现、他人肯定等同自我价值的认知,一旦除去这些外在肯定,整个人如被抽空一样,自我认同感就会瞬间崩解。
我曾经遇过的案例中有一位缺乏自我认同感的下属,渴望获得主管赞美,不断在关系里寻求认同,当有些表现没被实时肯定,就会感到失落。
2.竞合关系与职场人际:与平行同事、上司、下属、合作单位、客户的相处,有可能因立场不同而有沟通上的分歧,或因价值取向、喜好、成就标准不同而产生争议。
同事之间因项目常有合作的机会,但当处理不同项目时,就难免会产生隐形竞争,如果这个表现会影响到奖金发放、考核、考绩,或是在公司的制度中,考绩评等结果来自主管的主观评估,此时同级之间的竞争就难以避免。譬如有些公司的规定是各项考绩的名额是固定的,甲等五人、乙等五人,同级之间在这一整年就是一种隐形的竞争关系,常会在项目合
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目录:
第1章 认识鲍恩理论,探寻情绪地雷
1-1 我到底怎么了? / 004
1-2 鲍恩理论 / 012
第2章 八种常见的情绪地雷
2-1 情绪融合,寻求认同感 / 024
2-2 情绪切割的自我保护 / 038
2-3 手足排行如何影响人际关系 / 052
2-4 高、低功能者是互惠模式 / 070
2-5 情绪系统让人“治标不治本”/ 085
2-6 情绪中的三角关系 / 098
2-7 代际传承:成功模式能复制吗? / 108
2-8 社会情绪历程 / 117
第3章 情绪排雷:有意识的自我分化
3-1 自动化情绪历程 / 126
3-2 主动进化你的人际关系 / 131
第4章 从融合到自我分化之路
4-1 找出你的症状 / 163
4-2 找出你的压力源 / 166
4-3 画出你自己的家族图 / 168
4-4 核心家庭情绪历程 / 175
4-5 运用理论,成为更好的自己 / 180
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