物业项目全程运作实战手册
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作者邵小云 主编
出版社化学工业出版社
ISBN9787122249678
出版时间2016-01
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数166页
字数265千字
定价38元
货号SC:9787122249678
上书时间2024-11-08
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商品详情
- 品相描述：全新
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- 商品描述
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作者简介:
邵小云，从事物业管理工作10余年，了解优选的物业管理模式和全程运作；熟悉人力资源战略体系的建立、工作岗位分析、员工招聘与配置、员工培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理和劳动关系管理等各个模块，管理模式独树一帜；具有全面主持企业ISO9001：2000版质量管理体系建立、实施、认证工作。
主编推荐:
《物业项目全程运作实战手册》一书是物业精细化管理与服务推荐。本书以物业管理精细化为切入点，以物业项目运作为主线，详细介绍了物业项目的早期介入，物业项目的前期运作，物业入伙期运作，物业项目日常运作等内容。资料实用，具有很强的参考借鉴价值，本书可供物业管理者及从业人员使用。
精彩内容:
无
内容简介:
邵小云主编的《物业项目全程运作实战手册》定位于物业公司下属各个项目（如住宅物业、商业物业、机关物业等）的全程运作，将物业项目的管理分为四个阶段——早期介入、接管验收期管理、入伙期运作、常规管理进行阐述。本书结合物业项目的特点，具有针对性、实际可操作性，同时提供了大量的实操范本。
本书可供专业培训机构、院校物业专业、物业公司等作为培训教材使用，也可做物业公司、项目管理处、物业从业人员的工具书。
目录:
第一章 物业项目的早期介入
第一节 前期介入的认识
一、物业管理前期介入的作用
二、物业管理前期介入的时机选择
三、物业管理前期介入流程
四、物业开发节点提前介入关注要点
第二节 规划设计阶段介入
一、规划设计阶段介入的目标
二、规划设计阶段介入的方式
三、规划设计介入关注的重点
四、规划设计评估
第三节 项目施工阶段介入
一、物业公司在施工阶段介入的责任
二、物业公司在施工阶段介入的角色
三、施工阶段介入的时机
四、施工阶段介入的方式
五、施工现场巡查与整改
【实战范本1】施工质量问题及设计缺陷问题（专业版）
【实战范本2】施工质量问题及设计缺陷问题案例模板（通用版）
第四节 项目销售阶段介入
一、营销策划介入
二、协助开发商拟定销售文件
三、 销售中心物业服务展示
四、配合现场销售
第五节 竣工验收阶段介入
一、竣工验收的含义
二、物业公司在竣工验收中的责任
三、竣工验收的依据
四、竣工验收的分类
五、物业公司参与竣工验收配合的内容
六、物业公司参与竣工验收的流程
第二章 物业项目接管验收期管理
第一节 物业管理处的建立
一、确保物业管理用房符合法律规定
二、配备好物业管理用具
三、确定管理处的组织架构
四、物业管理处的人员配置与培训
五、管理制度的设计
六、建立管理处运作机制
七
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