读心术
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作者汪国锋
出版社金盾出版社
ISBN9787518614394
出版时间2019-02
版次1
装帧平装
开本32开
纸张胶版纸
页数213页
字数110千字
定价39.8元
货号SC:9787518614394
上书时间2024-11-08
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商品详情
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内容简介:
人们常常是嘴里说着一件事，但脑子里想的却是另一件事。社会纷繁复杂，各色人等都有，但我们又不得不跟各种各样的人打交道。所以，要识别一个人，不能只是听，还要用眼睛仔细去看、去观察；不能只看其表面，还要透过表面现象透视其内心世界。本书正是以精辟的语言、独特的视角，深刻阐述了掌握读心术的真正意义，从而为人们更好地穿梭于职场与情场提供了一定的指导。
目录:
上篇 掌握职场人际奥秘
第一章 读懂职场——应聘自如
1．你就是白纸和空杯
2．打造出你的砖石简历
3．品德就是竞争力
4．正确处理面试时的紧张情绪
5．不做“面霸”
6．不要将面试弄巧成拙
第二章 读懂客户——推销有策
1．沟通无极限，协调无止境
2．观察对方表情，读懂隐藏信息
3．“眉”态百出，心理各异
4．面部小变化，泄露内心秘密
5．注意细节，增强沟通的效果
6．从走路姿势透视一个人的内心
7．从佩戴的首饰看人
8．推销有术，从穿衣了解人
9．进餐习惯、、眼镜的神秘信号
10．依据性格，推销有道
第三章 读懂员工——管理有方
1．对待员工要感激并尊重
2．管理者要学会做个“倾听”高手
3．工作之余让员工感到“愉悦”
4．做一个有权威的管理者
5．放下权力，做个性化管理者
6．让员工参与公司的决策
7．设立荣誉制度，激发员工热情
第四章 读懂对手——洽谈有招
1．谈话时眼睛向上看的人，问题*犀利
2．总是清喉咙的人，会因压力而逃离
3．喜欢用硬壳公文包的人，脾气也很硬
4．谈话慢半拍的人通常心不在焉
5．紧握拳头的人，打心眼里讨厌你
6．让不停抓耳挠腮的人先说话
7．不要小看双手叉腰的人
8．坐姿开放的人心中早有定数
9．对方不停看时间表明想结束对话
下篇 洞悉情场相处智慧
第五章 读懂女人——避免争吵
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