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江苏南京
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作者王伟杰,郑蜀治,高秀君主编

出版社经济管理出版社

ISBN9787509660164

出版时间2019-01

版次1

装帧平装

开本16开

纸张胶版纸

页数206页

字数203千字

定价58元

货号SC:9787509660164

上书时间2024-11-08

江苏读客文化

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商品描述
内容简介:
很多企业曾经导入过绩效管理项目,但在改善企业绩效方面几乎并未产生任何作用或反而带来负面效应。为何产生这样的结果?通常缘于对绩效管理项目存在本质上的误解,企业往往是在没有做任何准备工作的情况下,就仓促推行绩效管理项目。致命的是企业缺少推行绩效管理的必要条件及环境,就如同我们粉刷房屋一样,首先要做好各项准备工作,比如:先将房间里的东西搬空,准备好批墙的腻子粉、批墙刀、打磨砂纸、乳胶漆、滚漆筒等物品,再将墙面打磨平整,最后才进行墙面粉刷工作。所以,完成前期准备工作即是完成了粉刷整体工作的60%。同理,企业事先营造一个良好绩效环境是多么的重要。本书讲述了绩效环境,是指对组织推动绩效管理有重大影响的企业经营环境、管理环境、文化环境及企业创始人价值观的统称,这是企业成功实施绩效管理的根基,如果我们不对此高度关注并加以研究,就盲目推行绩效管理,我们将必败无疑!

目录:
第一章启航篇:企业绩效环境分析——我们真的需要绩效管理吗

第一节中国人的一生都在考评中度过

第二节令人尴尬的绩效考评真相

第三节企业经营环境分析:敢问路在何方

第四节企业文化环境:创始人是企业发展的核心原动力

第五节企业管理环境分析:人力资源从业者为什么总有失落感

第六节识别员工到底想要什么

第七节绩效管理成本:考核奖金从哪里来

第八节绩效管理的价值

第九节对职业经理人的忠告:职场生存建议书

第二章认知篇:什么是绩效管理

第一节绩效管理的定义

第二节绩效管理与绩效考核的区别是什么

第三节谁是绩效管理的受益者

第四节针对不同层级的员工要采取不同的考核方式

第五节识别绩效管理的力量与误区

第三章战略篇:战略性绩效管理系统设计

第一节战略性绩效管理的总思路

第二节战略性绩效管理系统设计的步骤和关键点

第三节绩效考评指标体系设计

第四节绩效考评运作体系设计

第五节绩效考评结果反馈体系设计

第六节制定绩效管理制度

第四章技术篇:关键绩效指标体系设计(KPI)

第一节什么是关键绩效指标与关键结果指标

第二节认识平衡计分卡(BSC)

第三节员工满意度在绩效管理中的重要性

第四节统一员工认识,有效组织绩效管理相关培训

第五节界定企业使命、愿景和战略

第六节建立关键绩效指标的六大步骤

第五章工具篇:OKR在绩效管理中的运用

第一节什么是OKR

第二节哪些企业适合使用OKR

第三节如何设定OKR

第四节OKR与KPI的区别

第五节如何运行你的OKR

第六章反馈篇:绩效辅导与面谈

第一节绩效辅导

第二节绩效面谈

第七章总结篇

附录企业绩效管理工具与案例

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