销售运营管理(第2版) 全新修订版
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江苏南京
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作者黄迪棋
出版社中华工商联合出版社
ISBN9787515838823
出版时间2024-03
版次1
装帧平装
开本其他
纸张胶版纸
定价69元
货号SC:9787515838823
上书时间2024-11-03
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商品详情
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内容简介:
本书包括三大部分，第一部分是概念篇，主要介绍销售运营的概念及其在公司运营框架中的功能、定位和使命；第二部分是实践篇，主要结合世界500强及作者实践案例来阐述销售运营管理之道。其中包括实战模型——4+1管理模式、年度运营计划体系、市场目标、策略制定、销售组织和人员部属、绩效管理与业务分析、销售激励和奖金设计、形成业务计划八个方面的重要企业管理模块及使用案例的详细介绍；第三部分是趋势篇，主要介绍了典型的销售运营管理部门的组织结构、与企业组织结构顶层设计的关系、销售运营部门的发展升级、销售运营能力模型和培训体系等销售运营管理未来的发展趋势。
目录:
Part1概念篇什么是销售运营管理？
第1章销售运营管理：世界500强攻城略地的幕后参谋/2
第1节销售运营管理概述/3
第2节趣说销售运营管理之一：成吉思汗的销售运营管理之道/11
第3节趣说销售运营管理之二：雍正的御用军师告诉你什么是“运筹帷幄，决胜千里”/14
第2章销售运营管理职能的兴起/18
第1节销售运营职能对提升企业市场竞争力的深远意义/18
第2节销售运营在公司运营框架中的功能和定位/27
第3节销售运营管理的使命：优化资源配置推动战略落地/33
第4节销售运营管理：企业增长之路/47
Part2实践篇销售运营管理之道
第3章销售运营管理之道：一个实战的模型/60
第1节一个实战的模型：业务管理的核心逻辑——4+1管理模式/60
第2节围绕4+1管理模式开展销售运营管理/68
第3节销售运营管理工作框架：挖掘机会、调配资源、促进增长/76
第4章年度运营计划体系/80
第1节时间维度上的年度运营计划体系/80
第2节组织层级维度上的年度运营计划体系/84
第3节年度运营计划体系如何创造市场竞争优势/90
第5章市场目标/94
第1节中国企业业务管理系统失效的头号杀手：目标管理系统缺位/94
第2节市场目标制定的六个步骤/97
第3节市场目标制定的五大原则/100
第4节支持市场目标制定的市场情报系统/114
第6章策略制定/122
第1节好策略的四大特点/122
第2节策略制定的六大原则/124
第3节策略制定的总体思路/126
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