内容简介:
掌握领导与管理技能,对员工进行有效的管理,学会发现问题、解决问题。当好部门主管,要明确做什么、怎么做、做得怎么样。对于每个方面,本书归纳出了管理的内容、难点、标准与要求,还给出了具体的工作方法、考核方法,以期帮助每位主管真正实现高效管理。作为一个管理者,真正能够衡量你的价值的就是业绩。正是能够创造出色业绩的能力让人对你充满了期待。作为一个管理者,有两条伟大的成功定律一定要知道。一条是:只有你变得优秀,你的生活才会变得更美好。另一条是:只有你变得优秀,你的员工才会变得更优秀。
目录:
第一章 当好主管是一门学问
懂得放权,学会授权遥控谋略
注意工作目标设定的恰当性
主管应具备一定的管人能力
"行不言之教",征服人心的优选境界
"无为而治"是一种高超的管人技巧
恩威兼施,激励和惩罚并用
走出第一印象怪圈,用发展的眼光看人
制定合适的门槛,需要的便是优选的"
灵活机变,没有专享的选人标准
超越自我,全面客观识才
第二章 主管的心理与位置调适
知道自己该干什么
清楚自己所处的工作环境
学会排解情绪压力
做自己的"品牌经理"
不仅要物有所值,更要物超所值
大胆拍板拿主意
奖赏不要一步到位
让下属之间良性竞争
……
以下为对购买帮助不大的评价