现代商务礼仪/许爱玉/现代礼仪丛书
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作者朱长丰 主编 著作
出版社浙江大学出版社
ISBN9787308046404
出版时间2009-01
装帧平装
纸张胶版纸
定价18元
货号SC:9787308046404
上书时间2024-10-31
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商品详情
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内容简介:
“组织行为学”作为一门西方现代管理科学，其研究对象不仅是企业组织中的生产关系，还涉及生产力及其组织问题，其中有许多的科学内核。例如，“组织行为学”强调运用科学方法解释组织中的管理现象，揭示其影响因素和规律性，并提出相应对策；“组织行为学”作为“行为管理学派”的理论基础，体现了以人为中心的“人本管理”思想；“组织行为学”重视群体的作用和研究，认为它既是现代管理和生产中必不可少的组织细胞，也是影响和改变成员态度行为的重要基地；“组织行为学”把系统论、权变论等观点引入管理，特别强调组织适应环境、增强自我更新的能力。这些都是值得我们借鉴和应用的。
本书以注重理论、着重实际的思想为指导，采用靠前外近期新研究成果，认真参考和吸取了西方有关组织行为学理论和方法的精华，从理论到实践、由浅人深地系统阐述组织行为学的基本内容，具有主题突出、理论脉络清晰、方法可操作性强的特点。书中选取的案例，其素材大多取自靠前外新闻报道和企业管理的实际，真实、亲切、感人，并与教学内容和教学目标配合默契，不但适合学生阅读，而且也是各类管理者很好的参考书。
目录:
第一章 组织行为学的研究对象与方法
第一节 组织行为学的研究对象与学科性质
第二节 组织行为学的研究方法
第三节 人性假设的分析与认识
第二章 社会知觉与行为
第一节 社会知觉
第二节 社会知觉中的各种偏见
第三节 归因理论
第三章 个性差异与管理
第一节 气质差异与管理
第二节 能力差异与管理
第三节 性格差异与管理
第四章 价值观、态度与行为
第一节 价值观
第二节 态度
第五章 激励
第一节 激励概述
第二节 工作激励理论
第三节 如何提高激励水平
第六章 群体行为的一般问题
第一节 群体行为的概述
第二节 影响群体行为和工作成果的主要因素
第
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