社交礼仪
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作者张丽娜, 于春玲主编
出版社清华大学出版社
ISBN9787302645535
出版时间2023-09
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数168页
字数254千字
定价39元
货号SC:9787302645535
上书时间2024-10-31
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商品详情
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作者简介:
张丽娜，湖州职业技术学院旅游管理专业教研室主任，副教授，韩国培材大学旅游管理专业博士研究生，国家中级导游、浙江省旅游青年专家。
主编推荐:
本书主要包括礼仪入门、形象礼仪、交际礼仪、通联礼仪、职场礼仪、民俗礼仪和涉外礼仪7章，涉及不同场景的礼仪知识，构成了“礼仪知识+典型案例+知识链接+课后习题”的实践教学体系，在仿真教学情境中完成理、实一体化礼仪训练任务，集中反映近十几年来社交礼仪与沟通技巧方面的研究与实践的新发展，反映了编者对新时期社交礼仪与沟通技巧的探索和思考。
内容简介:
社交礼仪能够改善社交软环境，促进社交持续发展，是社交的无声招牌。本书知识解析实用规范，实训活动丰富具体，主要包括礼仪入门、形象礼仪、交际礼仪、通联礼仪、职场礼仪、民俗礼仪和涉外礼仪7章，涉及不同场景的礼仪知识，构成了“礼仪知识+典型案例+知识链接+课后习题”的实践教学体系，在仿真教学情境中完成理、实一体化礼仪训练任务，培养优秀的社交新秀。
本书可作为高职高专各专业学生提高礼仪素养和沟通能力的教材，也可作为各企事业单位进行相关职业岗位培训的实用教材。
目录:
第1章礼仪入门 1
1.1礼仪的起源与发展 1
1.2礼仪的内涵 3
1.3礼仪的原则 5
1.4学礼的意义 7
本章小结 8
第2章形象礼仪 10
2.1仪容礼仪 10
2.2服饰礼仪 13
2.3仪态礼仪 24
本章小结 31
第3章交际礼仪 33
3.1见面礼仪 33
3.2宴请礼仪 44
3.3馈赠与探望礼仪 66
本章小结 71
第4章通联礼仪 72
4.1电话礼仪 72
4.2书信礼仪 77
4.3网络礼仪81
本章小结 87
第5章职场礼仪 88
5.1求职礼仪 88
5.2拜访与接待礼仪 98
5.3会议礼仪 104
5.4商务仪式礼仪 121
本章小结 128
第6章民俗礼仪 130
6.1传统节日及礼仪 130
6.2少数民族礼俗 143
本章小结 150
第7章涉外礼仪 151
7.1涉外交往的原则 151
7.2外事活动礼仪 153
本章小结 161
参考文献 162
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