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作者金利 主编
出版社化学工业出版社
ISBN9787122246516
出版时间2018-02
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数308页
字数412千字
定价42.8元
货号SC:9787122246516
上书时间2024-10-31
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商品详情
- 品相描述：全新
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精彩内容:
无
内容简介:
本书将商务职场中可能遇到的实用场景分为7个主题，每个主题有分为数个小节，内容涉及商务职场的方方面面，结构设置由浅入深，从核心单词、句型，到实用简短对话、长对话，还有职场前辈总结的职场商务礼仪行为规范，帮助职场新人在轻松应对。
目录:
Chapter 1远程沟通001
Unit 1 你好，艾迪在吗——打电话001
Unit 2 请问您找谁——接听电话005
Unit 3 他不在，要留个言吗——帮忙留言009
Unit 4 请帮我转接财务部——电话转接014
Unit 5 您什么时候方便——电话预约客户018
Unit 6 见面改到明天如何——行程变更023
Unit 7 打电话也出丑——打错电话028
Unit 8 不好意思，我要挂了——挂断电话032
Unit 9 听不清你说的啥——电话故障037
Unit 10 Email收到了吗，期待您的回复——收发邮件041
Chapter 2接待客户046
Unit 1 有朋自远方来——机场迎接046
Unit 2 让客户高枕无忧——住宿与行程安排051
Unit 3 久仰您的大名——客户引见056
Unit 4 认识公司第一步——介绍公司061
Unit 5 向客户展示我们的成绩——业绩描述066
Unit 6 实地考察很重要——参观工厂071
Unit 7 拉近关系的第一步——邀请客户076
Unit 8 第一印象很重要——商务着装081
Unit 9 职场大聚会——商务宴会086
Unit 10 工作之外的活动——陪同观光091
Unit 11 再见，一路顺风——送别客户095
Chapter 3商务旅行099
Unit 1 出差前规划——计划出差099
Unit 2 出差前准备——预订航班和酒店104
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