秘书
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作者人力资源和社会保障部教材办公室 组织编写
出版社中国劳动社会保障出版社
ISBN9787516717493
出版时间2015-04
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数244页
字数265千字
定价38元
货号SC:9787516717493
上书时间2024-10-31
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商品详情
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内容简介:
《国家职业资格培训教程—秘书（基础知识）》《国家职业资格培训教程—秘书（初级）》《国家职业资格培训教程—秘书（中级）》《国家职业资格培训教程—秘书（不错）》《国家职业资格培训教程—秘书（技师）》，本书由劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写，是职业技能鉴定的推荐辅导用书。
目录:
第1章 会议管理
第1节 会前筹备
学习单元1 会议筹备及组织程序
学习单元2 会议应急及方案拟订
学习单元3 会务筹备及情况督查
学习单元4 会议文件审核及沟通
第2节 会中服务
学习单元1 提示会议进程
学习单元2 会中突发事件及其处理
学习单元3 会议经费及其使用监督
第3节 会后落实
学习单元1 会议总结
学习单元2 会议效率及评估
第2章 事务管理
第1节 接待
学习单元1 国际礼仪与涉外接待
学习单元2 涉外迎送
学习单元3 涉外拜访
学习单元4 涉外会见、会谈
学习单元5 涉外招待
学习单元6 馈赠礼品
第2节 办公环境管理
学习单元1 办公模式类型及选择
学习单元2 办公布局种类及设计
第3节 办公室日常事务管理
学习单元1 办公流程管理及改进
学习单元2 突发事件种类及处理
学习单元3 督查工作及查办催办
学习单元4 工作计划与承办期限
学习单元5 工作评估与目标管理
第4节 办公用品与设备的使用和管理
学习单元1 制定采购程序
学习单元2 编制预算方案
学习单元3 调配办公资源
第5节 信息管理
学习单元1 开发信息
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