高绩效工作法
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全新
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作者水藏玺
出版社中国纺织出版社
ISBN9787518053681
出版时间2019-02
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数240页
字数193千字
定价45元
货号SC:9787518053681
上书时间2024-10-30
商品详情
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作者简介:
资深实战派管理专家,深圳信睿咨询首席顾问,擅长企业经营系统升级管理、企业发展战略、年度经营计划管理、流程优化与再造、人力资源管理体系设计与提升等。水藏玺近10年从事企业管理咨询与培训工作,曾经服务过包括中国人保财险、中国人民银行深圳市中心支行、建峰化工、华侨城欢乐谷、金辉地产、世纪证券、富安娜、豪鹏科技等近二百家企业。其代表作有:《吹口哨的黄牛:以薪酬留住人才》、《睁开眼睛摸大象:岗位价值评估六步法》等。
内容简介:
企业经营的目的不只是赚钱,更重要的是要让企业更加值钱。那么如何衡量企业经营业绩呢?是经营结果、高效运营、尽职尽责,还是又红(态度)又专(能力)的员工队伍?《高绩效工作法》从KPIs(基于战略的KPI)、KPIp(基于流程的KPI)、KPIo(基于职能的KPI)、KCIs(基于能力的KCI)、KCIa(基于态度的KCI)等几个维度系统阐述如何制定衡量企业经营的绩效指标体系,帮助企业提升经营能力,让企业不仅赚钱,还更值钱。
目录:
第一章 重新认识经营
一、第三代企业经营理念
二、企业经营系统
三、如何制定衡量企业经营的绩效指标
第二章 绩效指标概述
一、关于绩效的几个基本概念
(一)什么是绩效
(二)为什么要谈绩效
(三)什么是目标绩效管理
(四)目标绩效管理有何功能
二、绩效管理体系的构成
(一)绩效管理架构
(二)绩效指标体系
(三)绩效管理手册
(四)绩效支撑体系
三、绩效管理五步法
(一)建立战略地图与平衡计分卡
(二)编制绩效指标词典
(三)绩效计划与绩效辅导
(四)绩效评价与考核
(五)绩效激励与结果应用
四、什么是绩效指标
五、绩效指标类型
六、如何提取指标
(一)KPIs提取
(二)KPID提取
(三)KPIo提取
(四)KCI提取
七、绩效指标词典
第三章 战略绩效指标建立五步法
一、从发展战略到年度经营计划
(一)愿景描述:确定梦想
(二)战略分析:认清环境
(三)战略定位:寻找目标
(四)竞争战略:锁定目标
(五)职能战略:分解目标
(六)年度经营计划:实现梦想
二、绘制战略地图
(一)战略地图的基本构成
(二)如何绘制战略地图
三、平衡计分卡与绩效指标识别
四、战略绩效指标责任分解
五
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