UX研究
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作者(美)布拉德·纳诺利(Brad Nunnally),(美)戴维·法卡斯(David Farkas)
出版社中国电力出版社
ISBN9787519821951
出版时间2018-08
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数229页
字数284千字
定价58元
货号SC:9787519821951
上书时间2024-10-30
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商品详情
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作者简介:
布拉德·纳诺利是一位用户体验设计师，曾帮助过金融、健康管理、公共事业和制药管理行业的众多客户。他着力明确用户需求并根据这些需求为用户创造愉快的体验。
戴维·法卡斯是一位用户体验设计师，曾经在各种不同规模的咨询公司工作。他不仅为组织创建新的设计过程，还曾采用和改进现有的模式。
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精彩内容:
内容简介:
本书分为四大部分，包括UX研究的简要介绍、计划和准备、促动研究，以及分析和报告。每一章都有一个简短的练习，便于你快速应用所学的知识。了解如何提出好的研究问题。了解什么时候使用定量和定性研究方法。探讨和协调研究会谈的后勤保障和细节问题。利用软技能使研究对象自然地参与研究。学习挖掘原始数据内涵的工具和方法。基于一个框架结构来交流你的研究发现。
目录:
序1
前言5
第一部分概述
第1章研究的历史13
制造领域的研究13
人为因素16
分析和实验室大褂17
计算机、Web和当今23
研究的追根溯源24
一点想法26
第二部分计划和准备
第2章好研究始于好问题29
为什么提出好问题这么难30
问题的基本结构33
写出你的问题34
如何使用不同类型的问题37
如何练习问问题38
练习：头脑风暴问题39
一点想法41
第3章定量研究方法43
用数字说话的定量研究43
研究的3个重点45
研究方法类型47
定量方法：什么情况下使用54
定量方法：什么时候避免使用54
练习：了解定量研究56
一点想法57
第4章定性研究方法59
定性研究：你能感觉到吗59
再谈研究的3个重点61
定性方法：什么情况下使用71
定性方法：什么时候避免使用71
定性和定量：天作之合72
练习：找找定性研究的感觉74
一点想法74
第5章选择方法77
定性和定量：如何选择77
混合匹配方法80
练习：选择一个有效方法82
一点想法83
第6章后勤保障85
计划会谈的后勤保障85
支持文档90
酬金98
一点想法99
第7章招募101
甄别研究对象101
招募筛选表105
招募方法109
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