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作者(加)R. 布莱恩·斯坦菲尔德(R. Brian Stanfield)主编

出版社电子工业出版社

ISBN9787121457579

出版时间2023-07

版次2

装帧平装

开本16开

纸张胶版纸

页数328页

字数393.6千字

定价88元

货号SC:9787121457579

上书时间2024-10-30

江苏读客文化

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品相描述:全新
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商品描述
作者简介:
"R. 布莱恩·斯坦菲尔德(R. Brian Stanfield)

课程顾问、老师、作家、编辑,多年担任文化事业学会全球学院校长,教过数千人参与技巧和人才发展的理论与实务。其丰富的培训经验使文化事业学会的课程更务实、更聚焦,内容更扎实、更系统。本书在布莱恩的全局统领和指导下顺利完成。
"
内容简介:
本书为企业引导者与培训者全面介绍了焦点讨论法的内涵和具体应用,对其四个层次问题进行了精彩阐述。全书分为两部分。第1部分介绍焦点讨论法的理论与实务。通过介绍职场对话的重要性、纵览焦点讨论法、焦点讨论法的架构、引导一场焦点讨论和从头开始准备焦点讨论的步骤,帮助读者从理论基础到具体操作全方位了解焦点讨论法的内涵和外延。第2部分利用100个讨论范例将焦点讨论法应用的真实情境进行呈现,帮助读者更好地解决现实职场中的具体问题,有效提升团队沟通的质量。
目录:
引言方法的缘起1

第1部分理论与实作

第1章为什么需要对话,为什么对话在职场中特别重要6

片段式对话7

传统心智习惯8

职场的改变13

第2章纵览焦点讨论法17

第3章焦点讨论法的架构24

是自然的过程,也是生活的方法24

第4章引导一场焦点讨论33

如何依本书范例引导讨论34

应铭记在心的提醒37

第5章从头开始准备焦点讨论法的步骤41

第2部分100个讨论范例

单元A有关评估与回顾的讨论54

A1回顾过去的一年56

A2回顾一场工作坊58

A3回顾一场由顾问做的演示60

A4回顾一场规划会议62

A5回顾当日的工作64

A6回顾组织的历史66

A7评估一个研修班68

A8评估一个课程计划70

A9评估项目进度72

A10分析一个滞销的产品74

A11评估一份营销资料76

A12回顾一份重要的报告80

A13评估一个员工福利方案82

A14评估一场贸易展84

A15评估一个新的工作表格86

单元B有关筹备与策划的讨论88

B1在工作坊开始前帮助团队聚焦90

B2介绍新的培训主题92

B3准备产品简介94

B4收集读书心得96

B5帮助团队准备报告98

B6策划标志与口号102

B7策划职场中的学习小组104

B8准备会议的议程106

B9组织内部志愿者团队108

B10策划员工聚会110

...

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