决战数字化运营
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作者顾颐等
出版社电子工业出版社
ISBN9787121342325
出版时间2017-05
版次1
装帧平装
开本其他
纸张胶版纸
页数420页
字数390千字
定价99元
货号SC:9787121342325
上书时间2024-09-07
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商品详情
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作者简介:
顾颐，有多年深厚的IT、电信、管理咨询从业背景，领导多项数字化相关的咨询项目，成功为不同的客户提供数字化战略规划、数字化运营及解决方案的设计与实施建议，在战略规划、企业架构、IT系统规划、运营和营销策略、渠道策略、能力开放及风险管控等方面有着丰富的经验。
内容简介:
本书对数字化时代背景和企业数字化运营转型变革的迫切需求进行解读，提出了企业布局数字化，构建运营新体系的总体思路和框架参考。分别从客户运营、产商品运营、渠道运营、营销活动推广等关键要素角度进行聚焦分析，具体剖析数字化时代背景下这些营销要素新的特点和发展趋势，与应对这些特点和趋势企业需要实现哪些运营转型目标，以及实现数字化运营的关键实施要点，阐述通过数字化订单交付实现所有营销要素的一体化运营。提出实现数字化运营的支撑体系建议，包括组织流程的数字化转型、打造敏捷高效的IT系统，以及如何采用新型数字化技术。很后选取了行业典型案例进行分析和总结，希望可以为后来者提供切合实际的数字化运营实践经验借鉴和参考。
目录:
第1章 数字化之变，箭在弦上 …………………………………………001
1.1 数字化引发时代巨变 ………………………………………001
1.1.1 万物智联，数据天下 ………………………………003
1.1.2 用户主权，内容为王 ………………………………005
1.1.3 跨界融合，生态延伸 ………………………………006
1.1.4 开放共享，新型经济 ………………………………008
1.2 时代拉动企业转型 …………………………………………009
1.3 企业数字化的凤凰涅？ ……………………………………012
1.3.1 用户至上，提供数字化体验 ………………………012
1.3.2 业务创新，速赢数字化蓝海 ………………………016
1.3.3 平台模式，打造数字生态体系 ……………………021
1.3.4 优化运营，提升效能和价值 ………………………026
第2 章 决胜未来，构建运营新体系 …………………………………… 029
2.1 布局数字化运营 …………………………………………… 029
2.1.1 转型主战场：营销运营 …………………………… 029
2.1.2 数字化运营的关键要素 …………………………… 031
2.2 数字化运营大道之术 ……………………………………… 035
2.2.1 数字化运营战略思考 ……………………………… 036
2.2.2 数字化运营框架参考 ……………………………… 040
2.2.3 实现协同的运营生态 ……………………………… 043
第3 章 用户，数字化运营的合伙人 …………………………………… 047
3.1 数字化时代的用户 ………………………………………… 047
3.1.1 活跃自主的连接者 ………………………………… 047
3.1.2 群体重构：社群
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