电子商务网店运营
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作者编者:文继权//孟祥瑞|责编:吴梦佳
出版社清华大学出版社
ISBN9787302639183
出版时间2023-09
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数224页
字数323千字
定价48元
货号SC:9787302639183
上书时间2024-09-06
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商品详情
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作者简介:
文继权，大连海洋大学应用技术学院市场营销专业负责人，电子商务教研室主任、副教授，硕士研究生导师，淘宝大学认证电子商务运营专才，大连钜海电子商务有限公司营销顾问、大连名优特产旗舰店运营总监，大连瓦房店市电子商务孵化基地创业导师，大连市瓦房店农村电子商务科技特派团团长，主要研究方向：数据挖掘、电子商务数据化运营、农村电子商务、Web应用程序开发等。多年长期从事电子商务专业教学与电子商务网店运营实践研究工作，电子商务专业理论与运营实践经验丰富。
主编推荐:
本书以电子商务网店运营的实践操作技能和实际网店运营的技术技巧为主，以实际网店运营的具体工作任务为驱动，基于超星SPOC进行理论内容、实操内容与技术技巧部分网络多媒体资源展现，可利用其有效实线上线下融合教学，还设计了丰富的课程考核任务作业，可有效进行过程化考核评价，保证教学质量。
内容简介:
本书以培养“实践应用型电子商务运营人才”为指导思想，以基本电商运营理论知识为基础，以电子商务网店运营的实践操作技能和实际网店运营的技术技巧为重点与核心内容，以实际网店运营的具体工作任务为驱动组织内容，本书还同步进行了网络课程建设，可有效实施线上线下融合教学。
本书对电子商务网店运营全过程进行了系统的讲解，重点突出了实践操作过程与技术技巧，具体内容主要包括网上开店的前期准备工作、网店开设与装修、网店商品信息管理与发布、网店推广与引流、网店产品营销、网店数据化运营、网店品牌化运营、订单处理与售后服务。
本书适合作为高等院校、职业院校电子商务相关专业网店运营相关课程的教材，也可以作为企事业单位电商运营相关岗位及电商创业者的参考用书。
目录:
项目一网上开店的前期准备工作/1
任务一目标市场分析/2
任务二产品规划、渠道规划与管理/12
任务三组建运营团队/18
任务四网店费用预算/20
习题/23
项目二网店开设与装修/25
任务一网店的申请/26
任务二网店的基础设置/30
任务三网店设置及装修/34
习题/47
项目三网店商品信息管理与发布/49
任务一商品信息采集与整理/50
任务二商品定价管理/55
任务三商品发布管理/62
习题/69
项目四网店推广与引流/71
任务一自然搜索流量优化/72
任务二付费推广精准引流/102
任务三第三方平台的推广与引流/117
习题/123
项目五网店产品营销/124
任务一店铺的活动营销/125
任务二关联营销/130
任务三会员营销/139
任务四社群营销/144
习题/152
项目六网店数据化运营/153
任务一数据化自然流量优化/154
任务二数据化精准付费引流/159
任务三数据化选品和测款/166
习题/172
项目七网店品牌化运营/173
任务一品牌策划与商标注册/174
任务二品牌市场定位/188
任务三品牌推广与运维/196
习题/206
项目八订单处理与售后服务/208
任务一订单处理、物流与发货/209
任务二售后服务与客户维护/212
习题/217
参考文献/218
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