商务谈判
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作者罗伊·列维奇(Roy J.Lewicki),布鲁斯·巴里(Bruce Barry),戴维·桑德斯(David M.Saunders) 著;王健 等 译
出版社中国人民大学出版社
ISBN9787300220062
出版时间2015-11
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数508页
字数724千字
定价65元
货号SC:9787300220062
上书时间2024-09-06
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作者简介:
罗伊·列维奇(Roy J.Lewicki)Irving Abramowitz伦理学荣誉教授，美国俄亥俄州立大学Max M．Fisher商学院管理学和人力资源教授。他撰写和编辑了32部著作，发表了大量的学术论文。列维奇教授曾担任国际冲突管理协会主席。由于在谈判和冲突解决教学领域所做出的贡献，2005年荣获美国管理学会(AOM)“杰出教育家奖”，并被组织行为教育学会授予第一届“戴维·布拉德福杰出教育家奖”。
布鲁斯·巴里(Bruce Barry)美国范德堡大学管理学与社会学教授。他在谈判学、影响力、权力与公平方面的研究见诸大量的学术期刊和书籍。巴里教授曾担任国际冲突管理协会主席和美国管理学会(AOM)冲突管理部门主席。
戴维·桑德斯(David M.Saunders)加拿大皇后大学商学院院长。与人合著许多有关谈判、冲突解决、反映雇员心声和组织公平方面的著作和文献。
王健，对外经济贸易大学国际经济贸易学院教授。他是近年来国际贸易实务和电子商务领域公认的领军人物，在学术界和业界都具有很高的声望和影响力。他还是商务部专家，作为中国代表参加过联合国国际贸易立法讨论、APEC研究项目，以及中日韩自贸区谈判等。
内容简介:
《商务谈判》汇集了国外谈判学研究的近期新成果，涵盖了谈判的思维模式和谈判过程的各种影响因素的研究，学术价值和实践价值很高。本书是高校师生推荐的教材和参考书，也是谈判者谈判工作的重要指南。构建了完整的谈判理论体系，特别是确立了有关谈判的概念和理论模型。例如，本书开篇即论述了谈判的本质，把分配式谈判和整合式谈判作为谈判的基本思维方式和理论基础，阐述了谈判的各种战略选择。内容全面。汇集了近30年来有关谈判的大量研究文献，是谈判研究和教学领域集大成者，特别是针对谈判的各种情境和影响因素，例如，谈判力、影响力、感知、认知、情感、个体差异等影响因素，以及代理谈判、跨文化谈判、联盟、伦理等谈判情境，进行了阐释和深入分析。理论与实践结合。既总结了大量谈判实践经验和谈判规律，又提出了各种备选方案。实践、理论与战略三位一体，使得本书具有很强的实践指导性。
目录:
第1章谈判的本质
1.1本书的写作风格和研究方法
1.2乔与休·卡特
1.3谈判情境的特点
1.4相互依赖关系
1.5相互调整
1.6价值申明与价值创造
1.7冲突
1.8对冲突进行有效的管理
1.9本书各章概况
第2章分配式谈判的战略与战术
2.1分配式谈判情境
2.2战术性任务
2.3谈判立场
2.4承诺
2.5结束谈判
2.6应对强硬战术
2.7可以用于整合式谈判的分配式谈判技巧
第3章整合式谈判的战略与战术
3.1导言
3.2整合式谈判过程概述
3.3整合式谈判过程的关键步骤
3.4促成整合式谈判取得成功的因素
3.5为什么整合式谈判不容易实现
3.6分配式谈判和整合式谈判
第4章谈判：战略与规划
4.1目标——决定谈判战略的核心
4.2战略——达成目标的整体计划
4.3理解谈判的流程：阶段和步骤
4.4战略实施准备：计划过程
第5章感知、认知与情感
5.1感知
5.2确定框架
5.3谈判中的认知偏差
5.4应对谈判中的认知偏差
5.5情绪、情感与谈判
第6章沟通
6.1基本的沟通模型
6.2谈判中需要沟通哪些内容
6.3如何在谈判中进行沟通
6.4如何改善谈判中的沟通
6.5谈判结束时需要特别关注的沟通问题
第7章发现并利用谈判力
7.1为什么谈判力对谈判者
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