改变人生的说话术
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作者(日)岸正龙
出版社四川文艺出版社
ISBN9787541160738
出版时间2021-08
版次1
装帧平装
开本32开
纸张胶版纸
页数192页
字数82千字
定价42元
货号SC:9787541160738
上书时间2024-09-06
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商品详情
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作者简介:
岸正龙
浅野屋株式会社董事长、日本思想解读协会理事、日本商业心理学会高管。
他开设的眼镜店在汇集1500家企业的营销比赛中获得了年度优秀奖。作为设计师，他在日本2010年“年度眼镜大赛”的男性组，以及2013年的Good Design大赛中获奖。现在他作为“潜意识心理学研究所”的领军人物，在学校、商工会、海外展开了多次演讲和研讨会。另外,他还是漫画师和广播节目主持人,拥有实业家和讲师的双重身份。
主要著作有《让对方接近相信的禁断心理说话术》《影响对方的表达方式 改变人生的心理技能99》《Money Mad》。
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内容简介:
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摘要:
刻意用词，可以引导对方思考
试着读一读下面这篇文章。
父子二人遭遇车祸，父亲当场死亡。儿子也身负重伤，被紧急送往医院。外科医生在手术室等来了患者，却发现是自己的儿子，随即脸色大变，说道：“我不能给他做手术。他可是我的儿子！”
你怎么看？
“咦？他的父亲不是在交通事故中当场死亡了吗？但外科医生也是他父亲，这是怎么回事？”
如果你的脑中产生了这样的疑问，那你正是陷入了印象陷阱当中。
而这篇故事的事实很简单，这位外科医生是女性，也就是儿子的母亲。你并没有得出这个答案，这是因为你的大脑自动反应，认为“一提到外科医生就是男性”。这样可以称之为偏见的一种印象倾向在专业用语中被称为“主观偏见”。
事实上，为了引导你产生“外科医生等于男性”这一偏见，我在刚才的文章当中运用了一些机智的手段。请再读一遍文章，回顾一下其中提到的与性别有关的词：
“父亲”“他的儿子”“父亲”“儿子”“儿子”“他”“他”“儿子”
想必你已经明白了吧，其中接近没有出现能让人联想到女性的词。所以，“外科医生等于男性”这样的偏见就更加容易产生了。
我们脑中的印象就这样简单地被操控了。
反过来说，我们只要知道了操控的方法，就有可能引导对方在脑中生成我们所期望的印象。就像刚才的文章当中接近没有加入使人联想到女性的词，这也是其中的一种策略。
关于大脑的系统1和系统2
在操控对方的印象时，最重要的是“偏见”。也可以说，“这种机智的交谈方式重点在于操控好这些偏见”。具体而言，是利用“自己接近没有意识到却已经陷入偏见的陷阱”这种大脑的特性来进行操控。
在刚才儿子和外科医生的文章中，很多人都没有意识到自己被“外科医生等于男性”这种偏见所束缚，也很少会有人注意到文章中所使用的词语都是暗指男性的吧。像这样无法意识到“自己是根据偏见来判断的”，这一点正是偏见的可怕之处，同时也是我们可以加以利用的点。
那么，为什么我们的大脑中会存在这样麻烦的偏见呢？接下来我简单介绍一下大脑的系统。
在心理学、行动经济学的领域，对于大脑的系统是这样定义的：人们在判断事物的时候，存在两个接近不同的系统，分别是用直觉进行判断的系统1，和利用逻辑进行思考的系统2。这是应用心理学学者基思·斯坦诺维奇（KeithStanovich）和理查德·韦斯特（Richard West）在2000年发表的论文中所使用的名称，在行动经济学领域获得诺贝尔经济学奖的丹尼尔·卡尼曼（Daniel Kahneman）的《思考，快与慢》（Thinking,Fast and Slow）一书中使用过这两个词，使其一跃成为专业名词。
关于两个系统的特征请参考下表。
P3-6
目录:
第一步操控偏见：通过塑造形象使对方敞开心扉
到意用词，可以引导对方思考／003
理论关于大脑的系统和系统／005
思考司题，人们会忽略逻辑／010
理论关于人性与偏见／013
偏见带来的强大影响／0l7
心理机制人们对反差感兴趣／o26
规则：在对方提问后，再说明反差／032
理论关于心理抗拒／036
使用引导装置，使对方提问／038
注意不能制澡反差的情况／048
第二步印象深入：引起对方的兴趣，促使对方做出行动
解释说明后，对方也会基本忘记／055
将信息烙印在对方的记忆里／062
理论关于无意识／068
语言说明会失败，印象深入会促进行动／080
实战演练自然地邀请喜欢的对象约会／086
印象深入的具体操作／091
事实证实自己的话语可靠／091
明喻：范本为“吐槽比喻”／097
类比：用同样结构的词进行简单替换／l00
短隐喻：让朋友妁翰代替你进行解释说明／109
长隐喻：以故事的形式传连给对方／119
理论关于米尔顿·艾瑞克森的故事／l02
噌强印象深入的效果五感临场／126
第三步技巧：赢得对方的信赖，甚至可以掌控对方
……
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