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江苏南京
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作者苗李宁编著

出版社化学工业出版社

ISBN9787122303448

出版时间2018-08

版次1

装帧平装

开本16开

纸张胶版纸

页数224页

字数235千字

定价58元

货号SC:9787122303448

上书时间2024-09-06

江苏读客文化

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商品描述
作者简介:
苗李宁,某高科技外企,技术设计师,拥有多年的互联网软件研发、管理经验。十分关注互联网、移动互联网商业模式运用和创新,擅长传统行业与移动互联网平台的创新性融合,尤其是互联网创新在企业营销、产品推广中的应用。
主编推荐:
新零售来袭,消费全面升级,挖掘行业变革带来的新商业机会。《新零售:实体店O2O营销与运营实战》以目前流行的网店、微店为着眼点,阐述其对实体店的冲击及给实体店运营和营销带来的机遇,互联网时代,本书教会读者要用新零售的思维做好实体店的运营和营销,以实现线上线下的融合,切实给读者分享了很多新零售模式下,实体店转型和运营做得都非常好的经典案例,并有很多实用的营销新技巧、新方法,运营的新策略、新方式供读者参考,对于实体店转型升级有极强的指导意义。★手把手教你用新零售思维做好实体店运营和营销,打响实体店逆袭电商的反击战。★全面打通线上云平台、线下实体O2O链条,升级改造生产、流通与销售业态结构。★深度融合商品配送与现代物流技术,重塑实体门店经营逻辑。 ★微信营销、电子会员卡营销、活动创意营销、免费策略、折扣策略等线上营销新方式。★线下营销策略——利用好节假日,黄金时间巧赢利。★O2O营销心理策略——迎合消费者心理,实现销量升级。★O2O营销服务策略——提高服务质量,回头客倍增。★O2O运营策略——给消费者营造良好的购物体验。★O2O运营技巧——利用炫美视觉刺激消费者购买欲望。
精彩内容:

内容简介:
互联网正在席卷各行各业,以至近两年所有人都在用互联网思维看待今后的发展,但在零售行业实体经营依旧占据销售的主流渠道。因此,未来不是谁取代谁,而是深度融合,互为促进。一方面,线下实体企业、门店积极利用移动工具、社交媒体、内容平台抢占线上市场;另一方面,互联网品牌则开始布局线下市场,开设实体店,淘宝网、京东商城、当当等已抢先实施。可以预测,未来的商业模式将是线上线下的大融合。

苗李宁编著的《新零售(实体店O2O营销与运营实战)》围绕新零售O2O战略创新和营销、运营体系构建来展开,共分为10章两大部分,第一部分是前4章,重点介绍O2O的战略规划,具体包括概念、本质、基本内容、运作模式、引流方法,及与实体经营相融合的必然趋势,其中还重点介绍了微信、电子会员卡在O2O战略规划中的具体作用。第二部分为第5章至第10章,重点介绍实体店的营销实战,详细阐述O2O线上线下营销体系的执行策略,从线上、线下促销策略、消费者心理策略、服务策略,及线下运营等5个方面全方位地介绍,让执行真正地落到实处。
摘要:
    6.2.6  “三八妇女节”创新促销方案――案例:做好男人文章
        案例分享8
        某美容院策划了主题为“让您美丽,让您的男人心动”的促销活动,不仅吸引了女性消费者,同时也令很多的男性消费者参与其中。
        具体方案为:在1个月左右的时间内,在×××美容院消费满280元即可赢得各类奖品。要想赢得各类奖品,此中有上计,更有上上计,就看你有没有弃小博大的妙计。
        上计:凭消费凭证赠高档美白润肤露1支。
        上上计:弃小博大,放弃赠品,参加美容院举办的刮卡抽奖活动,给男人心动的惊喜。奖品设有电动剃须刀、袖珍收音机及照相机等。
        案例点评:
        这是“赠品”与“抽奖”二选一的模式,让消费者在“上计”与“上上计”中做出选择。这种心理暗示的手法,有可能使消费者产生当然应该参加抽奖的潜意识,整个活动设计充满了刺激性、挑战性。值得注意的是,在采用这种“赠品”与“刮卡”二选一的做法时,必须在确保能得到供货企业或生产厂家的支持与协助才能开展。
        “三八妇女节”是女人的节日,有人将此比作男人的“劫日”,这是因为现在女人逛街、购物都爱带着自己的男人,言外之意是“我花钱,你付账”。基于这种现象,在做三八妇女节促销时,与其竭尽脑汁“讨好”女人,不如多多关注她身边的男人,只要男人关注活动了,那促销也就成功了一半。
        女性的消费心理往往难以琢磨,但是她背后的男性消费心理却很明确――“为她服务”,更何况是在她的节日里。因此,要想为“她”服务,只需搞懂“他”的心理世界,做好男人文章是对女性进行营销的关键。
        6.2.7  端午创新促销方案――案例:“粽”是有礼
        案例分享9
        正值端午节,位于大学城附近的一家汉堡包店,决定借此机会举办一次有特色的端午节促销活动,扩大西餐在学生中的影响。
        活动主题为“粽里寻堡”:即制作粽子大小的汉堡包,将汉堡包放在真正的粽子之中,并做成粽子的样子。参赛选手只能通过看和闻来寻找其中的汉堡包,找出数量越多的选手获得的礼品越丰厚,全部正确的选手还可获得特别奖。
        具体要求:<
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目录:
第1章  运用新零售思维,打造O2O营销新模式

1.1  不是颠覆,是融合和再造

1.2  打造完美的闭环营销链条

1.3  O2O营销体系的四大内容

1.4  O2O营销体系的运作模式

1.5  O2O模式的终极拼图――在线支付

第2章  从线下到线上:将消费者引流到线上

2.1  折扣+返还――关注有礼增加店铺客流量

2.2  积分兑换――累计积分带来的线上消费

2.3  有奖促销――玩的就是刺激

2.4  免费试用――用看得见的实惠笼络人心

2.5  承办活动――这样搞活动更有趣

2.6  善打感情――给消费者一个迷恋的理由

第3章  微信:O2O体系构建中最不可缺少的一环

3.1  疯狂微信,把信息“转发”给粉丝

3.2  微信群――培养自己的忠实粉丝

3.3  二维码――卖家与用户直接对话

3.4  朋友圈――开放促销宣传新渠道

3.5  摇一摇――扩大曝光率,唤醒附近的人

3.6  漂流瓶――大幅度提升营销效果

3.7  微信公众平台――打造移动推广平台

3.8  微信小店――打造自己的网上店铺

第4章  电子会员卡:创建O2O新入口,一键锁定线上消费者

4.1  会员卡――实体店营销的最有力武器

4.2  电子会员卡――实体店会员制互联网化的必然趋势

4.3  电子会员卡特点一:便捷性

4.4  电子会员卡特点二:提升服务质量

4.5  建立以需求为基础的电子会员卡制度

4.6  只有不断创新,才能较为生存

第5章  
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