现代商务沟通(第2版)

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江苏南京

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作者(美)斯科特·奥伯

出版社中国人民大学出版社

ISBN9787300112558

出版时间2010-06

装帧平装

开本16开

纸张胶版纸

定价38元

货号SC:9787300112558

上书时间2024-09-06

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商品描述: 内容简介:
《现代商务沟通（第2版）》包括了商务沟通必需的重要内容：对商务沟通的理论概述、商务沟通中涉及的相关问题和近期新发展以及人际沟通的各种形式；商务写作技能；不同类型商务信函的写作；商务报告写作和与就业相关的应聘活动及相关文件的撰写等。

《现代商务沟通（第2版）》涵盖了商务英语中最重要和最核心的内容，具有很强的实用性和前瞻性。

《现代商务沟通（第2版）》可供本科生、研究生和相关学习者使用。

目录:
Part One Foundations of Business Communication

Chapter 1 Understanding Business

Communication 2

Communicating in Organizations 2

The Components of Communication 3

The Stimulus 4

The Filter 5

The Message 5

The Medium 6

The Destination 6

Verbal Communication 8

Oral Communication 8

Written Communication 9

Spotlight 1 Overcoming Information

Anxiety 10

Barriers to Verbal Communication 11

Inadequate Knowledge or Vocabulary 11

Differences in Interpretation 11

Language Differences 12

Inappropriate Use of Expressions 12

Overabstraction and Ambiguity 13

Potarization 13

Introducing the Three Ps： Problem， Process，Product 14

The 3Ps： Using Euphemisms Appropriotely 15
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