中国旅行服务业发展报告

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江苏南京

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作者中国旅游研究院编著

出版社中国旅游出版社

ISBN9787503270550

出版时间2022-11

版次1

装帧平装

开本16开

纸张胶版纸

页数88页

字数83千字

定价66元

货号SC:9787503270550

上书时间2024-09-05

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商品描述: 内容简介:
《中国旅行服务业发展报告.2022:直面需求的产品力》由中国旅游研究院编著
目录:
第一章好的产品需要洞察人性并提升需求

一、需求是客观存在的，也是需要专业翻译的

二、好的产品要解决主要需求，无须面面俱到

三、好的产品体验是需要设计的

第二章客群细分与市场聚合是产品化的必由之路

一、客群细分:找到对的人并满足其细分的需求

二、市场聚合:做小池塘里的大鱼，发现新蓝海

第三章好的产品需要与用户的连续性交互

一、好的产品需要与客户持续沟通

二、与用户一起价值共创

第四章变革生产方式，推动旅游产品持续创新

一、现代化生产方式是旅行服务产品创新的根本保障

二、产品创新需要流程重构和企业再造

三、培育企业服务市场，持续拓展旅行服务业创新空间

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