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网络用户的金融行为研究

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江苏南京
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作者袁勤俭 等

出版社南京大学出版社

ISBN9787305245848

出版时间2021-12

版次1

装帧平装

开本16开

纸张胶版纸

页数540页

字数680千字

定价98元

货号SC:9787305245848

上书时间2024-05-10

江苏读客文化

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商品描述
作者简介:
袁勤俭,博士,南京大学信息管理学院教授、博士研究生导师和江苏省数量经济与管理科学学会常务理事,主要研究领域:信息经济、电子商务、网络营销等领域的教学与研究工作。王瑞,南京大学信息管理学院研究生,博士在读。
内容简介:
本书在探究了互联网金融环境中用户的行为偏好及感知风险的基础上,深入分析了移动支付、移动理财、网络借贷三类互联网金融业务的用户使用意愿及持续使用意愿的影响因素,针对具体的用户行为(如下单未付款行为)和特殊的影响因素(如游戏化设计、负面信息)进行了进一步的假设检验和模型分析,从而明确了各因素间更深层的相互作用关系。 另外,基于每一部分的研究结论针对性地提出了互联网金融产品提供商的服务改进策略,有助于推动我国互联网金融领域的健康发展和持续进步。
目录:
第一部分概述

1绪论3

1.1研究背景3

1.2研究内容4

1.3研究思路和技术路线6

1.4研究方法及理论依据7

2网络用户金融行为研究综述14

2.1移动支付相关研究14

2.2网络理财相关研究19

2.3P2P网络借贷相关研究25

第二部分互联网金融用户行为与感知风险研究

3互联网金融环境下用户支付行为偏好及影响因素研究33

3.1研究假设34

3.2研究模型41

3.3数据处理与分析43

3.4结果讨论59

3.5结论与启示74

4消费者在线购物中下单未付款影响因素研究84

4.1研究假设85

4.2研究模型89

4.3数据处理与分析95

4.4结果讨论106

4.5结论与启示110

5互联网金融感知风险及其影响因素研究——以支付宝为例114

5.1感知风险构成因素研究115

5.2感知风险影响因素研究127

5.5结论与启示142

第三部分移动支付用户使用意愿与满意度研究

6移动支付用户使用意愿的影响因素研究——以微信支付为例149

6.1研究假设150

6.2研究模型152

6.3数据处理与分析155

6.4结果讨论161

6.5结论与启示167

7移动支付用户持续使用意愿的影响因素研究170

7.1研究假设171

7.2研究模型174

7.3数据处理与分析178

7.4结果讨论185

7.5结论与启示
...

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