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作者(加)R.布莱恩·斯坦菲尔德主编
出版社电子工业出版社
ISBN9787121293313
出版时间2016-08
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数328页
字数345千字
定价85元
货号SC:9787121293313
上书时间2024-05-08
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商品详情
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作者简介:
R.布莱恩.斯坦菲尔德，课程顾问、老师、作家、编辑。多年担任文化事业全球学院校长，教过数千人参与技巧及人才发展的理论与实务。其丰富的培训经验使文化事业学会的课程更务实、聚焦，内容更扎实、系统。本书在布莱恩的全局统领和指导下顺利完成。
主编推荐:
你知道吗？用对的顺序，问对的问题可以节省至少1/3的沟通时间。根据人类自然思考的途径，焦点讨论法帮助你进行聚焦的对话、发挥集体思考的力量、达成有效沟通、让讨论有深度又有质感、达成具体又可行的结论。本书带你挥别冗长无趣的会议，成为提问达人。 本书介绍了ORID方法的基础及由来，剖析4层次的提问方法，集结100种常见职场情境与问法，铺陈开场白到结语。
内容简介:
你知道吗？用对的顺序，问对的问题可以节省至少1/3的沟通时间。根据人类自然思考的途径，焦点讨论法帮助你进行聚焦的对话、发挥集体思考的力量、达成有效沟通、让讨论有深度又有质感、达成具体又可行的结论。本书带你挥别冗长无趣的会议，成为提问达人。本书介绍了ORID方法的基础及由来，剖析4层次的提问方法，集结100种常见职场情境与问法，铺陈开场白到结语。
目录:
引言方法的缘起1
第1部分理论与实作
第1章为什么需要对话，为什么对话在职场中特别重要6
片段式对话7
传统心智习惯8
职场的改变13
第2章纵览焦点讨论法17
第3章焦点讨论法的架构24
是自然的过程，也是生活的方法24
第4章引导一场焦点讨论33
如何依本书范例引导讨论34
应铭记在心的提醒37
第5章从头开始准备焦点讨论的步骤41
第2部分100个讨论范例
单元A有关评估与回顾的讨论54
A1回顾过去的一年56
A2回顾一场工作坊58
A3回顾一场由顾问做的演示60
A4回顾一场规划会议62
A5回顾当日的工作64
A6回顾组织的历史66
A7评估一个研修班68
A8评估一个课程计划70
A9评估项目进度72
A10分析一个滞销的产品74
A11评估一份营销资料76
A12回顾一份重要的报告80
A13评估一个员工福利方案82
A14评估一场贸易展84
A15评估一个新的工作表格86
单元B有关筹备与策划的讨论88
B1在工作坊开始前帮助团体聚焦90
B2介绍新的培训主题92
B3准备产品简介94
B4收集读书心得96
B5帮助团队准备报告98
B6策划标志与口号102
B7策划职场中的学习小组104
B8准备会议的议程106
B9组织内部志愿者团队108
B10策划员工聚会110
B
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