开口就能说动人
正版新书 新华官方库房直发 可开电子发票
￥ 15.31 5.1折 ￥ 30 全新
仅1件
作者韩伟华,余惠英 编著
出版社北京工业大学出版社
ISBN9787563948826
出版时间2016-10
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数244页
字数190千字
定价30元
货号SC:9787563948826
上书时间2024-05-08
- 在售商品 暂无
- 平均发货时间 14小时
- 好评率 暂无
商品详情
- 品相描述：全新
- 全新正版 提供发票
- 商品描述
-
作者简介:
韩伟华，自由撰稿人。通文史，晓经济，知识储备丰厚。利用业余时间从事文学写作。
余惠英，自由撰稿人。其触角敏锐，写作方向多变，是一位敢于追求、敢于创新，多方面创作的撰稿人。
内容简介:
口才对于尤为重要。一位要做好管理工作，需要具备好的口才，掌握各种沟通艺术。韩伟华、余惠英编著的《开口就能说动人：领导必知的沟通艺术》以沟通为主题，详细介绍了针对不同场合、不同情况的沟通技巧，内容丰富，有针对性地为读者提出建议，即作为一位领导，在不同的场合该怎样拿捏好说话的分寸，把话说好、说全。说得恰当得体，相信会让读者的口才与见识上升到一个新的层次，与他人的交流更加顺畅，为其在精彩时刻锦上添花。
目录:
第一章沟通基础：会说才会赢
用言行举止展现你的魅力
用语言来提高自己的声望
以言语为自己树立权威
练成好口才，功夫在平时
善于向下属表达
言谈举止六种“力”
第二章沟通原则：没有规矩，不成方圆
长话短说，以简驭繁
多观察，才能把话说到点子上
会听才会说
表现真实的自我
说话得体讲策略
把握分寸，步步深入
少说少管，把机会让给下属
少说话不等于沉默
对什么人说什么话
语言含蓄，为下属留面子
话不能随随便便地说
第三章赞美艺术：像阳光一样温暖他人
赞赏要有技巧
善于发现下属身上的闪光点
赞美要实事求是
困境中的下属更需要赞美
在众人面前不要对某一个人大加夸赞
第四章批评艺术：良药治病不苦口
对不同的人使用不同的方法
欲抑先扬，更容易让人接受
用委婉的说法指出对方的错误
用调侃的方式委婉地批评
批评下属要注意场合
在比较中说明问题
批评与赞美双管齐下
批评不要太直接
批评过后要适时安抚
有些批评不必把话挑明
第五章幽默艺术：给沟通披上漂亮的外衣
幽默使谈话氛围更融洽
幽默虽好，但不能乱用
谈吐幽默，让你更受欢迎
幽默是智慧的产物
幽默是化解敌意的良方
言之有物才能打动人心
张冠李戴，造成喜剧效果
巧设悬念，引发好奇
把握分寸不伤人
望文生义幽默法
第六章激励艺术：给下属打一剂“强心针”
为下属树立明确的目标
为员工鼓劲，也是为自己鼓劲
对下属的工作予以肯定
利用好胜心激发下属超越
...
— 没有更多了 —
以下为对购买帮助不大的评价