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作者英国DK出版社
出版社电子工业出版社
ISBN9787121428234
出版时间2022-04
版次1
装帧精装
开本16开
纸张胶版纸
页数224页
字数448千字
定价128元
货号SC:9787121428234
上书时间2024-05-08
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主编推荐:
本书图文并茂，以通俗易懂的方式解释了管理学的不断变迁。书中讲述了管理理论的起源，通过企业、非营利性组织和政府机构的不同案例探索了管理者的各种角色。本书旨在帮助广大读者了解什么是管理，以及管理的运作方式。此外，本书还希望帮助管理者应对各种复杂的问题和改善管理风格。其中，本书第一章重在介绍管理理论，第二章解释了如何将这些理论用于实践，第三章探讨了人员管理，第四章讲述的重点是沟通，第五章讨论的是个人责任，即自我管理。
内容简介:
这是一本简单、直观、实用、有趣的管理学指南，助你成为卓有成效的管理者。管理是一种人类的本能，也是一项重要的社会活动。本书图文并茂，以通俗易懂的方式介绍了管理学的精髓。从组织管理、人员管理、沟通到自我管理，本书揭示了提高沟通能力、谈判能力、领导力和项目管理能力的有效方法和途径，教你一步步塑造科学的管理理念，成为很好的管理者。
摘要:
管理学的演变
随着大规模生产的出现，管理者应运而生。如今，科学技术、员工期望、客户群体和全球政治不断变化，管理者的角色也随之持续演变。
概念的提出
18世纪，经济学家亚当·斯密（Adam Smith）认识到，按任务组织劳动力可以优选限度地提高效率，他称之为“劳动分工”。19世纪，各个行业的复杂程度不断提高，人们的注意力转向通过减少劳动力的使用、简化流程并使之标准化来提高效率。
20世纪中叶，很多新的学科与管理理论融合。人们通过心理学研究工作方式，通过统计学研究过程的实施，通过工效学提高安全性及效率。
在这一时期，管理理论的全球化趋势更为显著。第二次世界大战以后，日本在重建产业的过程中提出了新的管理思想，也站在了这一领域的最前沿。日本企业的员工大多敬业度高，有自主权，效率也很高。“精益生产”等理念被广为采用，类似的还有“零浪费”和“员工参与”。
员工的聘用
21世纪是一个加速变化的时代。科学技术日新月异，不断颠覆着当前的市场。管理不再是下命令、树威信，而在于聘用员工、建立团队、拓展人脉。这给管理者带来了机遇和挑战，他们必须跟上时代的变化才能有效地带领团队。
管理学的发展历程
为了竞争和生存，企业变得愈发复杂，管理方式也在不断发展变化。最早的管理理论强调如何通过劳动力提高劳动生产率，后来的模型研究了更多促进成功的因素，员工的角色越来越重要，人们对竞争的本质也有了新的看法。
管理者的角色
自20世纪末，管理者的角色和界限逐渐模糊，但管理者的基本职能，即“通过别人完成任务”，还和以往一样重要。
管理的变化
随着技术更迭和社会变革，过去那种专权的管理方式已经过时了。许多组织的层级结构逐渐扁平化，并且被跨职能团队和非正式网络所取代。零工经济的兴起意味着管理者带领的团队可能比较混杂，其中不乏正式员工、临时工和承包商；团队可能比较多元化，涵盖老中青，甚至由彼此见不着面的员工组成；工作场所并不限于办公室，人们可以在家里、咖啡馆或火车上办公；工作日也不受时间，人们随时可以工作。因为技术的进步，地理位置和时间不再是企业发展的因素。
控制或授权
管理者的工作方式也发生了变化。管理不再是自上而下的模式，员工从开始制订计划的阶段就参与进来，他们贡献想法、获取支持、建立团队。管理者不再依靠自己的权威、命令和控制，而必须赋予员工一定的权力，从而提高并维持团队的凝聚力和动力。在这个瞬息万变的新世界，采用传统管理方法的企业躲避不了落伍的命运。它们僵化的组织结构可能会扼杀创新，在企业需要迅速做出反应或改变的时刻成为企业的绊脚石。
法约尔的五大管理职能
法国采矿工程师亨利·法约尔的《工业管理和一般管理》是一部重要的管理理论著作。这部著作概述了法约尔提出的五大管理职能，于1916年出版，并在20世纪40年代普及。这些职能至今仍然适用，只是对管理者的解读有了变化而已（参见右图）。法约尔的这部著作还有一大影响力，主要体现在他提出的管理原则上。
P12-15
目录:
前言
一、管理学概要
管理学的演变
管理者的角色
领导者和管理者
管理风格
情境领导
管理和权力
科学管理
重要原则
全球化管理
战略管理
风险管理
人力资源管理
财务管理
运营管理
质量管理
信息技术管理
营销管理
数字化管理
项目周期
二、组织管理
组织的类型
结构的演变
赢得支持
组织文化
项目管理
客户和其他利益相关者
产品和服务
供给和需求
营销和销售
达成交易
战略思维
有效规划
颠覆性技术
学习型组织
市场力量
差距分析
标杆管理
可持续发展
制约因素的管理
商业规划
了解变革
变革管理模型
7-S模型
数据和信息
决策
力场分析法
SWOT分析
关键路径分析
解决问题
找出原因
设计思维
打破僵局
业务流程
价值链
精益生产
达成目标
关键绩效指标
三、人员管理
团队的角色
性格类型
能力
人才的找寻与选择
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