• 关键跨越(新手篇):从业务高手到优秀主管
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关键跨越(新手篇):从业务高手到优秀主管

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作者北森人才管理研究院

出版社机械工业出版社

ISBN9787111670216

出版时间2021-01

版次1

装帧平装

开本16开

纸张胶版纸

页数236页

定价69元

货号SC:9787111670216

上书时间2024-05-08

江苏读客文化

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商品描述
作者简介:
    北森人才管理研究院(Beisen Research of Talent Managerment)成立于2004年,是国内成立时间较早、专注于人才管理技术的研究机构,以对中国市场的深刻洞察为基石,积很好力于真正适合本土人才管理技术的研发。
    北森人才管理研究院拥有一支富有活力且专业素质极高的研究团队,研究成员来自剑桥大学、北京大学、北京师范大学、中国科学院心理研究所、华东师范大学、复旦大学等国内外名校,拥有心理学、人力资源管理和管理学等专业硕士、博士近200人,并持续与多所高校的心理学院、管理学院或商学院开展合作。
    北森人才管理研究院拥有30多个自主知识产权的人才管理产品,涵盖人才测评、招聘管理、继任计划、领导力开发等人才管理技术和SaaS、云计算等互联网前沿应用技术及解决方案。出版《人才盘点接近应用手册》《人才管理》(译著)、《360度评估反馈法》《看人》等著作。
主编推荐:
★如何应对比自己资历深的下属的质疑?
如何恰当地向下属指出问题?
任务繁重,如何激励下属尽优选努力完成工作?
如何及时掌握团队的任务执行情况,提前干预?
……
聚焦新手管理者上任转型期的关键问题,指出高效转型的三大关键跨越,即承担管理责任、推动执行、辅导他人,并给出具体可行的指导,附带能力自测和发展计划表格,帮助新手管理者顺利完成转型。

★从优秀员工顺利过渡为一名优秀的管理者,新手管理者或许可以在本书中找到答案。

★中国人民大学商学院组织与人力资本战略教学杰出教授,博士生导师  周禹
新东方教育科技集团有限公司人力资源总经理  邢洁
贝壳找房效率工程中心前总经理  方正柱
中国大陆首位MCC大师级教练  曹柏瑞 
——联袂推荐! 

★本书还原了很多工作中的真实管理场景,给出了切实可行的解决方案,能让新手管理者少走弯路,快速进入角色,在未来的管理道路上走得更稳、更快、更加一帆风顺。
内容简介:
在本书中,不同层级管理者*关键的能力要求被称为“关键跨越”。完成关键跨越,具备了相应能力的管理者,就基本能胜任相应层级的管理工作。本书介绍了从“管理自我”到“管理他人”的关键跨越,即刚开始做管理的新手管理者需要具备的关键能力。

第一部分初步介绍新手管理者的三个关键跨越,以及完成关键跨越的难点。第二、三、四部分介绍三个关键跨越——承担管理责任、推动执行和辅导他人的具体内容,以及对应的发展建议。第五部分介绍从“管理自我”一直到“管理企业”的所有关键跨越的全貌,点出管理者在整个管理职业生涯中可能会遇到的困难,以及会收获的管理馈赠,帮助读者树立信心,成就未来。

摘要:
        第1章  新手管理者会遇到的9个管理难题
    无论身处哪一行业,管理者在上任之初,可能都会遇到一些相似的问题。管理者只有通过逐步摸索,才能形成自己的管理方法。
    新手管理者最有可能遇到哪些问题呢?
    新手管理者的9个管理难题
    从同事变为管理者,接受和适应“管理者”的身份
    当你被提拔后,你首先要面对的难题是如何管理过去的同事。无论是你还是他们,接受和适应你作为管理者的身份,都需要一个磨合的过程。
    过去的同事里,可能有人对你不服气,或者认为自己更适合做领导。他们会有很多方法与你作对和表达对你的不满,甚至可能直接提出调岗或者离职。你会尝试努力“征服”这些下属,但在试图管理他们时,你仍会感觉到很大的压力,尤其是当他们比你年长、比你资深,或者有很好的群众基础时,你可能会有些退缩,甚至不敢管理。或者,你会跟他们较劲,希望让这些下属认识到,无论他们接受与否,你都是他们的领导。但不管你选择了“正面刚”还是退让回避,你可能都会因为有人不认可自己,而感到挫败和难受。
    即便是管理原本与自己关系很好的同事也会遇到挑战,这时你会苦恼于如何在必要的时候端起“领导”的架子。你既不想跟大家的关系变得生分,也不希望他们真的不把你当领导。但当他们真的不再像过去一样,中午吃饭的时候不再邀请你了,还有了一些把你排除在外的聊天群,或者休假出游会特意瞒着你时,你又会感到非常失落。
    从同事变为管理者,无论是面对原本喜欢你的同事还是讨厌你的同事,当你在管理他们感到无所适从、拿捏不好分寸时,都意味着你还没适应“管理者”的角色,这也是你刚做管理者时要面对的第一个管理难题。
    空降到团队做管理者,被团队接纳和认可
    与团队破冰是空降管理者首先要面临的难题,因为团队时刻都在审视和判断你是否有资格做他们的领导。你不仅要设法给团队留下良好的第一印象,还要表明你的态度,让团队了解你将给他们带来什么,以及你将如何管理大家。此时,你其实还没弄明白应该如何管理,根本没有什么想法。
    即便有了良好的开端,给团队留下了很好的第一印象,你也需要在工作中用实力证明自己,兑现你对团队的承诺。你与下属的谈话、开会、安排工作、处理问题等任一行动都像是在考试,直到你接近征服团队为止。
    一开始你很可能会因为与其他人言行习惯不同而显得格格不入,如果这时你还比较强势,只是一味地让团队来适应自己,而很少去了解团队,就很容易引起团队的反感。这也意味着,你需要投入更多的心力和时间与团队磨合。这是你要面对的第二个管理难题。
    给团队成员分配合理的任务,提出合理的要求
    管理者要求过高,会让整个团队充满挫败感;管理者很平和,又会让员工过于舒适,得不到发展。
    合理的标准是:常规工作,员工基本能百分之百完成;富有挑战性的工作,员工大约有七成把握能完成,或者大约有七成员工能百分之百达成目标,剩下三成员工能超越目标或无法达成目标。
    对于新手管理者而言,困难的是如何正确判断和掌握“合理”的程度。你一
...
目录:
推荐序一

推荐序二

推荐序三

前言

第一部分新手管理者的关键跨越

第1章新手管理者会遇到的9个管理难题

新手管理者的9个管理难题

通过管理历练,完成管理跨越

小结

第2章新手管理者为何难以完成管理跨越

成功跨越的障碍

小结

第3章成功跨越:在行动中改变

发展原则:从自身优势出发,先行动起来

APPLE发展策略

小结

新手管理者关键跨越自评表

第二部分关键跨越一:承担管理责任

第4章信任的基石:承担管理责任

承担管理责任一:表率垂范

承担管理责任二:为结果负责

承担管理责任三:组织意识

对新手管理者的建议

小结

第5章新手管理者易走进的误区

误区一:管理者得比下属更专业vs.管理者可以不懂专业

误区二:管理者得让下属满意vs.管理者得让上级满意

误区三:管理者得与下属保持距离vs.管理者得与下属打成一片

对新手管理者的发展建议

小结

第6章真诚是优选的套路

真诚坦率

展现真我

小结

制订你的发展计划

第三部分关键跨越二:推动执行

第7章新手管理者的执行力2.0

打造团队执行力

升级路上的六个误区

小结

第8章做该做的事,把“猴子”还给下属

不要做员工可以做到的事情

忍住,让员工先思考

打破四种“超人心态”

小结

第9章要事第一:目标取舍的智慧和勇
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